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高效解决电销企业封卡封号问题(客户封号企业呼叫高效)

admin 2024-10-29 00:12:50 0

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告别封号烦恼

国内电销市场的前景是很大的,但随着“封卡封卡”丶“管理困难”丶“效率低下”等问题的出现,导致现在电销企业人效很难得到提升。
那有没有新的电销模式能够帮助电销企业解决这类难题呢,这边给大家介绍一种电销新模式,通过数企化全方面为电销企业充能提效。

01企业云呼叫

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(图片来自网络侵删)

企业云呼叫是科研企业跟三大运营商合作开发的一种电销新模式,通过数字化平台跟运营商线路实现对接,合规高效的规避业务员外呼导致的封卡封号问题一丶回拨模式外显员工真实手机号,通过运营商中间号转接的形式改变业务员外呼状态,将“打电话”改变为“接听电话”,手机端无外呼记录,从而规避掉运营商高频外呼检测导致的封卡封号问题1.外显真实手机号,接通率高2.支持客户端回拨,减少意向客户流失3.拨打方便,无场地限制,PC端手机端都可以使用4.提供渠道解决号码标记问题二丶虚拟小号模式运营商下发“企业专号”,业务员通过软件直接外呼,不存在高频封号问题1.无需办卡,申请企业专号配置使用2.外显165/170/171开通11位手机号3.号码归属地可选,可根据业务需求匹配归属地号码,保障接通率4.号码库存充足,可定期更换新号

02智能CRM

智能CRM是基于云呼叫平台基础上,开创的一个新的板块,主要是在解决企业电销封号的同时,能够改变传统客户管理复杂丶低效的方式。
利用数字化,快捷丶高效丶有序的处理客户数据跟进。

1. 客户信息管理:全面收集、整理和存储客户的基本信息、沟通记录、沟通历史等,形成完整的客户档案。

2. 销售管道管理:可视化销售流程,跟踪销售机会从潜在客户到成交的各个阶段,预测销售业绩。

3. 营销自动化:策划和执行营销活动,如邮件营销、短信营销等,并根据客户行为和特征进行精准营销。

4. 客户服务与支持:及时处理客户的咨询、投诉和建议,跟踪服务工单的处理进度,提高客户满意度。

5. 数据分析与报告:对客户数据进行深入分析,生成各类报表和图表,为决策提供数据支持。

6. 销售团队协作:方便团队成员之间共享客户信息、交流销售经验、协同完成销售任务。

7. 智能提醒与通知:设置重要事项的提醒,如跟进客户的时间、合同到期提醒等。

8. 客户细分与分类:基于客户的属性和行为,将客户分为不同的群体,以便实施针对性的营销策略。

9. 移动应用支持:使销售人员和管理人员能够通过移动设备随时随地访问和更新客户信息。

10. 社交媒体集成:整合社交媒体数据,了解客户在社交平台上的活动和反馈。

这些功能有助于企业提高客户管理效率,优化销售流程,提升客户满意度和忠诚度,从而实现业务增长。
不同的智能 CRM 系统可能会在功能细节和侧重点上有所差异,企业可以根据自身需求选择合适的系统。

03多功能赋能

一丶云呼叫数据可视化能够更清晰丶更有效的传达数据信息

1.录音抓取,业务通话实时生成录音,支持复盘跟下载,有效提供业务水平跟团队管理2.呼叫报表,支持从多个维度对数据进行分析,实现坐席监控,制定合理的工作计划二丶多种拨打方式,支持一键外呼根据业务场景不同,支持多种拨打方式使用,提高员工拨打效率,加大企业产能跟转化率三丶系统功能自定义根据不同企业,不同模式,定义不同的系统功能,跟使用方式。
让数字化管理平台更加全面的为电销企业赋能

目前市场上云呼叫平台类型还是比较多的,功能也都不一样,企业可以根据自身业务情况跟系统使用情况去对比找到一个更适合自身的外呼系统

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