王悦
贵州销售贵阳分公司五里冲加油站经理
事迹简介
10年来，王悦从加油站初级操作工成长为资深技师，现在是贵州销售加油站管理和培训的中坚力量，也是贵州销售线上直播和音频录播“第一人”。先后获得全国石油石化系统加油站操作员职业技能竞赛个人金牌、中国石油集团巾帼建功先进个人、青年岗位能手、技术能手、铁人班组长、贵州省“技术能手”等多项荣誉。红彤彤的证书、沉甸甸的奖牌是她这十年扎根高原、追光追梦的见证。
少年自当扶摇上，揽星衔月逐日光。10年前，王悦横跨1500公里，在海拔2900米的云贵高原上追逐宝石花的光芒。10年间，她不断鞭策自己：风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。
主动亮剑，以“攻”立业拓市场
“乌蒙山连着山外山，月光洒下了响水滩”，一首脍炙人口的歌谣，把贵州的美展现得淋漓尽致。“村超”、“村BA”、各大旅游景点频繁上热搜，贵州的旅游业火出了圈，王悦盯上了旅游车辆这块“大蛋糕”。
通过走访了解情况，她分析出旅游大巴普遍存在三大难处：司机加油排队难、财务对账开票难、车辆管理无序运营难。对此，她“聚焦难题”算清管理账，“助力优化”算赢成本账，“做优服务”算细增值账，并有针对性地制定了相应措施。
带着算清的“三本账”，王悦来到贵州黔城颐景旅游客运有限公司，帮助解决对账开票、成本清算、内部管控等难题，收获了一致好评，她首战告捷。随着不断走访客户，王悦又成功开发了贵州某旅游服务公司等客户，3个月以来，柴油销量翻了两倍。目前，贵阳北站5公里范围内80%以上的旅游车公司，仍是她工作过的黑石头二号加油站的固定客户。
求实创新，以“效”创效双增长
在王悦看来，市场竞争总是残酷而复杂的，作为站经理，既要会算账，又要算精账，让员工收入增长、让公司效益提高。
近年来，新能源汽车市场迅猛发展、社会站点增多，令加油站的市场竞争愈发激烈，王悦看在眼里，急在心上。
常言道：“一根竹竿容易弯，三根麻绳难扯断。”通过阿米巴经营模式的导入，王悦优化人员结构，用“阿米巴经营日报表”统计每班油品、非油品销售，通过日报表，员工清楚地看到销售的油品、非油品带来的绩效提升。她大胆尝试，充分发挥加油站考核“指挥棒”作用，通过调整薪酬二次分配给予重点商品定额销售提成，新方案实施后，酒类毛利、复合剂同比增长，截至目前，加油站的非油毛利完成率稳步增长。
求知奋进，以“道”予人百花香
从加油站操作员初级工、中级工、高级工、技师到资深技师，王悦用实际行动充分展现了新时代石油青年的风采。
“授人以鱼不如授人以渔”，她不仅自身求知奋进，还先后培养出10余名优秀管理人员，带领加油站先后取得贵州省工人先锋号、贵州销售公司先进加油站等荣誉。
看着她带出一支支朝气蓬勃的队伍、一个个优秀的新人，有人问她：“你的初衷是什么？”，她笑笑说：“大概是自己淋过雨，总想着为别人撑一把伞。”
生活上，王悦有自己的秘诀——立规矩、教方法、看执行，她常说员工的事就是她的事。工作中，她坚持“我说给你听，我做给你看；你说给我听，你做给我看”，用行动教人，带领全体员工深耕一线业务，将营销理论与实践相结合，先后开展了“零库存管理法”“礼包销售123经验推广”“非油新业态打造”“班组联量计酬制激励团队新生活力”等创效革新，在地区公司内加油站推广应用，有针对性地解决了加油站的难点，推动了加油站精细化管理上台阶。
十年征程风正劲，奋楫筑梦再启程。从青涩懵懂到独立自信，宝石花下的第一个十年，王悦用行动诠释了热爱与坚持，下一个十年，期待她带领团队创造不一样的精彩。
原标题：《贵州销售王悦：十年青春绽芳华 逐梦前行绘锦绣》
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来源：中国石油报
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