品类”全“，助力重大项目落地
近年来，开发区招商落户10亿元、20亿元以上项目层出不穷，更有多个50亿元以上重点项目，巨额投资项目对承接银行的综合服务能力提出了更高的要求。开发区支行顺应开发区招商形势，建立“总—分—支”第一责任人分层对接机制，明确了不同融资需求的客户由支行行长室到分行行长再到总行业务部门挂帅营销的要求，配套以各业务主管部门共同上门走访，力求从更直接、更专业、更全面的角度给客户提供资金服务方案。今年该机制实施以来，支行新增投放超10亿元，且通过供应链金融、资产池、订单融资、信保融资、银团贷款等投放的金额超50%，满足了各类客户个性化金融服务需求。区内某上市公司，业务板块涉及面广，境内外业务、制造业、工程类、贸易等综合金融服务需求强烈，支行充分利用各类金融产品和创新服务组合营销，成功从30余家金融机构中脱颖而出，获得服务机会，通过全面的业务分析和产品组合帮助客户解决了财务痛点，加快了业务发展，得到了客户好评。
效率”快“，高效服务重点客户
南通开发区作为最早设立的14家国家级开发区之一，长期以来投资落户的外资企业众多，对银行的外汇业务服务需求愈发旺盛。在外汇结算业务中，单据的签注和递送往往占据业务人员较多时间往返客户和银行之间，支行通过“跨境一点通”、顺丰直发等创新举措，快人一步，节约客户时间，提高业务处理效率。在外汇业务交易中，实效性要求极高，支行推出的线上化外汇操作平台将结售汇、外汇远期、掉期业务集成在网银端，客户可全流程通过线上完成上述业务的办理和资金的划转。作为地方金融机构的江苏银行从境外分支机构到全球业务处理中心与国有大行相比并无硬件优势，但支行通过业务创新和服务优化深耕园区外汇业务，用真诚的态度和高效的服务打动了众多外资企业。截至目前，在开发区支行结算的外汇客户超70户，年度结算量超4亿美元。
定价”惠“，积极支持实体经济
开发区支行坚持以普惠金融服务实体经济，通过优质服务和“实惠”价格为企业解决实际困难。受疫情和今年原材料涨价等因素影响，实体经济尤其是小微企业的经营受到了一定冲击。开发区支行秉承服务实体、服务小微的理念，主动出击，积极作为，为实体经济高质量发展贡献力量。在园区客户走访过程中，支行客户经理了解到某科技型企业流动资金出现缺口，但缺乏合适的抵质押物，在某网贷平台的经营贷款利率很高，进一步挤占了本就不宽裕的利润空间。客户经理随即为该客户申请了江苏银行“随e贷”信用贷款产品，通过金额200万元，利率较网贷平台下降了50%以上，解决了客户的燃眉之急。今年以来，开发区支行通过线上获客、上门对接、批量化营销等方式新增投放普惠贷款超2.8亿元，为150余家中小企业解决了短期缺口问题，为企业的长期发展奠定了良好的资金基础。
江苏银行南通开发区支行将进一步提高政治站位，强化责任担当，主动服务招商引资企业特别是实体经济、民营企业、小微企业和制造业，全面提升工作质效，持续打造区域优质金融服务品牌，为开发区经济高质量发展作出更大贡献。
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