@正在找工作的余杭姐妹们，
阿里巴巴云客服
余杭妇联专场第三期来啦！
即日起至9月12日中午12:00
阿里巴巴云客服将
正式进入双11招募期！
一起报名加入
由余杭区妇联和
阿里巴巴集团妇联联合发起
只为余杭区妇女姐妹开放的
阿里巴巴云客服招聘项目吧！
通过初筛者，将在9月14日收到阿里巴巴云客服发送的手机短信，请您根据短信提示，点击链接参与系统报名。
01 什么是阿里巴巴云客服
阿里巴巴云客服是阿里巴巴集团提供的一种在线服务众包模式，也是共享经济下的全新的职业形态。自2010年成立以来，阿里巴巴云客服有超过45万人参与报名，超过15万人实现了云上就业，实现了报名、培训、考核、成长培养、薪酬发放等全流程的线上化高效完成。
阿里巴巴云客服具有足不出户、在家办公，上班时间自由选择，薪资多劳多得、按月结算的特点。
02 岗位内容
阿里巴巴云客服是淘宝、天猫等阿里经济体为消费者和商家提供在线咨询解答的客服工作。
岗位工作模式
1.语音客服（使用电话接线语音服务方式，线上解答淘宝/天猫消费者咨询问题）
2.在线客服（打字服务）
3.专项客服（打字服务、电话跟进）
注|本期推出岗位为语音客服
03 岗位要求
岗位薪资：
不同岗位薪资不同，采用按件计酬、多劳多得形式。其中语音岗位按件结费（每小时大约20-25元）。
岗位要求（基础要求）：
学历：高中/中专及以上（专科及以上优先）；
普通话：标准，具有良好的沟通表达能力；
经验：具备3个月以上的客服服务经验；
设备：拥有提供服务所需的、本人独立使用的电脑设备与耳麦。
04 报名流程
（一）报名
（二）注意事项
1.请使用报名表中的手机号码（手机号码务必是本人身份证实名认证，若是他人身份证认证的副卡，后续将无法上岗）。
2.请务必关注手机短信！
通过初筛者，将在9月14日收到阿里巴巴云客服发送的手机短信，请您根据短信提示，点击链接参与系统报名。若链接无法打开，请复制链接至手机淘宝后打开。
3.若您未收到短信，则意味着您未通过本次审核。
信息重要，请务必认真阅读
（三）更多信息
若需了解“阿里巴巴云客服”更多信息，请关注“阿里巴巴云客服”官方微博账号、官方微信公众号。
本文来自【看余杭】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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