于是我们不免疑问:每天看大厂HR闲庭信步,除了钱多,究竟有什么招聘秘诀呢?
腾讯高级副总裁奚丹曾说:“人不是雇员,也不是生产力,而是腾讯最有价值的资源,是腾讯的第一财富。”
腾讯作为中国服务用户最多的互联网企业之一,投资参股的公司超过600家,员工数超过4万人,如何管理这样庞大的企业群和员工?怎么搭建人力资源体系?如何管理保证企业的持续高效发展?

关于这一切,腾讯究竟是怎么做到的?今天小汇就带大家逐一揭秘:
01 腾讯每年的招聘规模非常巨大,基本上以千计算。
02 腾讯招聘的人不是服务眼前的工作,而是为了在10年,20年后,还能为腾讯服务。
03 做招聘,要学会做减法,管理者最常见的错误思维是盲目扩充自己的团队,其实增员之前,最应该先想的是增效。经常看到一个员工的效率比一个团队高,复制这个人的能力,要比增加十个平庸的员工收益更大。
04 招聘是一个双向的东西,本质上是一场能量的交换。企业不能单方面要求员工,员工也不能单方面要求企业,只有彼此都找到共同的契合点,并且愿意放下自己,去融入对方,这样才能算的上真正地做好招聘。
05 腾讯的招聘团队中, 有一个COE(Center of Expertise)团队负责研究和分析各种数据,并给出建议解决方案。
06 系统化和数据化的思维,是腾讯负责招聘的HR必备的软实力。
07 腾讯招聘团队有一半时间在做招聘实务,另一半时间在做体系建设。招聘有效性评估体系是一个比较复杂的模型。建模的目的是希望全面评估招聘工作的的效率和效果, 从而快速诊断问题、优化措施。
长期招聘的成功,都源自结构的改变带来效率的提升。
08 在这个招聘体系中,评估的维度主要有:招聘输入(input)、招聘过程(process) 和招聘产出(output),根据每个维度的关键成功因素和关键产出设立评估指标。
09 根据对招聘有效性评估的结果,COE 团队每年都可以给公司和各部门制作一份“招聘有效性评估全景图”,针对指标的评估得分标注出红黄绿三种指示灯,绿灯部分是健康有序,黄灯部分是需要改善、红灯区域则必须立即改进。
在资源有限的情况下,确保先针对红灯区域进行调整。
10 在腾讯,最大的招聘成本压根不是HR的人力成本,也不是购买发布职位、下载简历、猎头费用等招聘成本。
最大的招聘成本是:核心人员的面试时间和机会成本。
花费在核心人才面试上的成本,往往会被忽略掉,要知道薪酬越高的人,时间越宝贵,算下来这个数额惊人。
11 鉴于招聘的成本和效率考虑,腾讯的HR针对招聘中的每一个子因素,都设置了相应的评估指标,并把指标逐级分解,掌握各种关键因素,再进行固化成为方法论和工具,为整个团队招聘服务。
12 招聘自媒体建设,虽然相比不是最高效招聘渠道,但它是一个雇主品牌宣传的有效阵地。
腾讯认为招聘官方微博上有4大类信息会吸引候选人关注:
1)招聘动态
2)招聘相关问题解答
3)公司文化
4)求职经验分享
之前腾讯的HR拍摄了一个让人捧腹大笑、脑洞十足的小电影,可以说相当走心、相当诚意、相当专业。
13 招聘的新思维,几乎每年都在革新。企业需要人才,有了人才才能大力推进公司的梦想,有了人才才有底气大刀阔斧去竞争。找人是头等大事,真心诚意,不怕苦不怕累以外,随时关注市场动态,也是非常重要的。
招人本质上并不是你们对人才的单相思,招人的本质是公司与公司之间的诚意之争、平台之争、格局之争。
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