一、定义商业目标(Define)
游戏化可以通过创造有趣和吸引人的体验来激励用户,从而推动他们朝着特定的行为方向发展,这些特定目标可能包括提高用户活跃度、增加产品销量、增强用户品牌忠诚度等等。游戏化设计的第一步便是要想清楚“为什么要游戏化”,后续设计中的流程和操作都必须和目标联系起来,这样才能设计出一个逻辑性强,有目标导向的游戏化产品。
二、勾画目标行为(Delineate)

商业目标确定之后,我们需要设想并描述目标用户行为,用户在游戏里面具体做什么,用哪些指标来衡量。这里的目标行为和第一步的商业目标必须紧密联系,如果商业目标是增加销售额,那就应该关注那些直接促成交易的行为,比如浏览商品、关注店铺、精选推荐等。
三、描述用户画像(Describe)
哪些用户将参与游戏化活动,他们有什么值得关注的行为,年龄、性别、地域等标签是什么,我们应该为游戏化营销产品构建尽可能精准的用户画像,帮助设计者理解目标用户的特征,选择游戏化玩法、等级以及激励机制,设计出更具吸引力、更符合目标用户需求的游戏化营销活动。
四、设计活动周期(Devise)
这里的活动周期不是指游戏从开始到结束所经历的时间跨度,而是反馈周期和进阶周期。反馈周期:游戏中应当提供及时且有意义的反馈,以此来鼓舞用户继续前进,同时为用户的下一步行为创造动机。进阶周期:要有一个清晰的进阶路径,让用户能够看到自己在游戏中的成长和进步,通常通过进度条、里程碑或关卡来实现。
五、不要忘记乐趣(Don’t forget the fun)
在游戏化设计中,乐趣可能是最不可或缺的元素,因为它是整个产品的核心驱动力。“好玩”可以来自于多种不同的游戏体验,包括挑战、探索、社交互动以及成就感等。我们需要找到“奖励机制”之外,用户继续参与游戏的元素。
六、合适的工具执行(Deploy)
到了这个阶段,我们对游戏化的目标、元素、反馈和进阶周期、奖励机制等已经有了明确的规划,只需要选择合适的工具打造产品,以便更有效地将创意转化为实际可操作的项目。
需要说明的是,在游戏化设计开发阶段,选择一家专业的服务商是一个明智的决策,因为他们在游戏化营销领域拥有丰富的经验和专业知识,可以给予品牌技术和策略支持。
新锐天成始终认为,游戏化不仅仅是营销领域的一时流行,而是正处于其发展的黄金时期。游戏化的应用范围在不断扩大,正被拓展到许多未曾设想过的领域。