内部员工不到300人,这基本上就是一家社交电商企业的数据标配。
当我问到孙文臣,顺联动力整个市场开拓模式的时候,我发现,他们的架构做的很有意思。
他们并没有下设一个市场中心,而是直接分成了六个大区,大区就是整个市场的最前端,先锋部门。

六个大区是按照区域来分的,比如说,东北大区,华南大区,这样的地域化。
但是,社群自己本身是不分区域的,只是,这样划区域,是有针对性的开发线下活动来准备的。线下活动一定是分区域的,这样分就不会有太多的交叉。
但是,在线上是不分割区域的。
这就是一种划单位的方式。
每一个战区,都是独立对接自己的各个级别的店主,服务自己的用户。
一个大区的经营,就是各种群的经营,一类是头部用户群,一类是兴趣爱好群,还有新人培育群,各种群。
小前端就是六个大区,大中台,就是各种的关于商品的供应,上架,处理,客服,这些都是属于中台部分,后台就是各种的人事财务这些。
这是一种现在非常流行的架构模式,这也是阿里巴巴提出来的架构模式。
对于大区来说,一个很重要的工作,就是不断的拉起来各种新人培训的群。
这就是对于新人的开发,我们要重点关注这种市场开发模式,他是从底端开始拉队伍的。
从一个普通的用户进来以后,让他去邀粉,做基本的卖货任务,陆续的设定各种的任务,让用户从底层陆续的成长起来。
这就是他们的运营逻辑,把用户从最底层,通过一套机制,把用户拉到推广者,不断的去运营。
他们把这个叫做7+21自循环新人培育系统。
7+21自循环新人培育系统
对于六个大区来说,有一个硬性的指标要求。
每个大区每周都需要拉起来一个500人群,就如7+21新人培训系统循环,一会我再来讲这一套新人培育系统的玩法,总之,让陌生用户进来,出去就是主管店主。
如果这一套能够跑通,那对于一个大区来说,你只需要给他一个拉起大群的任务指标就可以了。
每个大区,每周都要拉起来一条线,也就是说一个月就是四个大群,四条线,六个大区,就是24条线,源源不断的贡献新的用户,新的店主。
这就是市场开发的第一战略。
我们来看一下,他是怎么玩的。
首先是7天的第一段,这一段,并不是培训,这个大群是怎么拉起来的呢?是各个店主,把自己的人脉拉到群里,有的是用户,有的是陌生好友。
这一群人,是没有一个明确的目标的,所以,这需要一个很长的培养过程。
这套新人的培育系统,最重要的点,就在于习惯的养成。
比如说,最开始建了这个群,就通过定时定点的红包,来维持群的活跃度。
然后,你就说,请了一位行业专家来分享下。
这个时候,讲的是零售行业的前世今生,发展前景,社会痛点,个体就业,这些点。
这7天的时间,就是通过定时定点的红包,以及分阶段的分享,来维持群的活跃度。
然后在最后的一天,就会把顺联动力的项目给讲清楚,因为这个创业是没有门槛的。
所以,筛选起来很容易,只需要在最后一天,留下来一句话。
如果你想在每天的碎片时间,想要兼职,再赚取一些外的收入的话,你就打1,我带你进另一个群。
这时候,就会晒出一批人,这批人的比例,多的时候能晒出来60%,当然有时候也只有10%,这个就看社群的运营能力了。
你看,这个7天,其实就是解决了一个用户筛选的问题,把对于项目感兴趣,想跟着一起赚钱的人,筛选出来了。
这里有一个数据,越是下沉市场的用户,这个筛选的转化率越高。
打1的那批人,都已经进入了另外的一个群,就是21天的第二阶段了。
如果说第一个7天最重要的点,在于筛选感兴趣的意向,让他们打1,那么,第二个21天的重点,就是带着做任务。
你看,这并不是给什么培训,而是直接带着做任务。
在这点上,你看玩游戏麻烦吗?当然,但是,你发现,你是怎么学会打游戏的?一个陌生的游戏,在你刚刚进入的时候,就会设置给你几个最简单的任务。
比如说,选择你要使用的兵器,然后,给你做个指引,你点击了以后,他就会恭喜你完成某项任务,然后给你某一项奖励。
这套21天的培训,就是完全的任务模式。
做任务就是最好的习惯养成的方式。
任务模式,有一个最大的特点,就是由浅入深,对一个初学者来说,你一上来让他干什么,这很重要。
我们看一下顺联动力的这21天,怎么玩的。
这里不按照21天来说,我只是说一个思路,你可以形成自己的实际任务。
比如,邀粉任务,你进群以后,先让你完成一个最简单的邀粉任务,就是你把链接发给多少人,只要一点击,就会锁粉,你完成指定任务,就会给你一个奖励,现金奖励。
比如,发朋友圈任务,发完制定的朋友圈,就可以领取奖励。
比如,建群任务,你去拉一个50人的群,我给你课件,你在群里讲完,这是一个任务,完成领取奖励。
比如,社群任务,你把某一个特卖的链接,丢到不同的社群,只要完成多少点击,你就可以领取奖励。
我就这些例子,你就会发现,他们并不是让用户一上来就做各种的销售动作。
因为,他是无门槛,这需要筛选,只要他能跟着做任务,就代表他的意愿,而只要他跟着做了这么多的任务,后面的销售就会很容易了。
一上来的时候,做的是一种过程奖励,为的就是培养用户的习惯。
这就是一个重塑思维模式,再到引导行为模式的过程。
当他每做完一项任务的时候,你给他即时的奖励,这实际上就是一个信任的形成过程。
做任务是一件很好玩的事情,他抱着一种玩的心态,非常重要的一点,就是一定要有即时反馈。
到了21天的末尾,如何让他们出单呢?还记得之前说的爆款吗?让大家出单,最简单的方式,就是让大家去集中性的去推某一个爆款。
这个爆款是低于市场价的,带着他们玩种草,快速的形成一单销售,有的人会借助21天的爆款,快速大量的出单。这时候,就会出现大量的店主,甚至是主管店主。
你发现,我们再来总结这套7+21新人培育系统的时候,他就像是把平台变成了一个游戏,让人一步一步的走进来。
第一个7天,就是建立相互之间的一种信任。
第二个21天,前期通过不断地做简单的任务,来做过程奖励,让用户完成前期的粉丝积累,种草积累,然后,在最后,用一个超级爆品来实现出单。
当这一套新人培育系统跑起来了以后,怎么能够持续下去呢?
上面说到了六个大区,每个月要拉起来24条线,就是24个这样的循环。
你想,只要你是通过这套系统,选择了加入,那就会出现一个路径依赖,你就会相信,你也可以拉更多的人,让他走进这套新人培育系统。
当你变得足够强大的时候,你就可以独立拉起来一条线了。
目录(15000字完整版商业模式文章,在主页四信我“你好”两个字,分享给你)第一,零门槛创业+PLUS会员模式。
第二,任务模式作为制度设计的精髓。
第三,布局28个特产馆,解决供应链问题。
第四,放掉大城市,主攻下沉市场。
第五,再大的平台,也要从一个爆品开始。
第六,小前端+大中台的架构模式。
第七,7+21自循环新人培育系统。(本文节选,很小的一部分)