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大家好我是业财猫，一只懂管理懂财税的猫！
对财税行业来说，续签是一个老生常谈的话题，每家企业都将客户续签率视为企业的一项重要指标，甚至序列还在开发新客户之前。因为新客户的开发具有一定的不确定性，且所需各项成本更高，而留住老客户的难度相对开发新客户来说更低，所需的成本亦远低于获取新客户的成本。
此消彼长之下，续签便是企业最有效最直接的营收手段。所以，在经济周期下行，业内内卷不断加剧的时代背景下，企业对于针对老客户的续签计划愈发重视，毋庸置疑，行业头部的企业一定拥有一套自己的科学的续签流程管理，以此来减少客户的流失率，助力企业持续发展。
（图片来自网络侵删）
业财猫在经过深入的市场调研后，研发设计了续签计划功能，目的是为了帮助财税行业中的中小型企业建立科学完善的续签流程，实现续签管理数字化，使自身在市场竞争中更具优势。
如何实现续签管理数字化？业财猫的续签计划是基于已有客户合同临期前的主动续签流程管理，将到期后再续签变为有计划的事前管理，提升管理效率，提高客户留存率。
首先，实现续签数字化的第一步就是将有续签需求的合同产品指定续签负责人。此项操作可在【任务交接】时进行，后续也可在【合同续约】中指定或修改续签负责人。
其次，在【系统管理】中开启续签计划，开启后每月1日会自动生成T+1月内到期的合同，作为续约负责人本月的续签计划。
至此，续签流程的数字化管理便已成型。
后续在【续签计划】中，有权限的管理人员可以查看续签负责人当前的续签率、已有合同数量、金额等等，掌握合同续签的实时进度。
此外，业财猫拥有成熟的经营报表功能，管理者可在【续签统计】中更直观的看到企业的各项续签数据，无论是到期合同和已续签合同的直观对比，还是续签产品分布图和续签合同价格分布图，都一目了然，可助力管理者实时了解真实续约情况，做出更科学的决策和调整。
