作者| 雷昆仑
《知识经济》从良久一名“团长”处获悉，2023年，良久团购的年销售业绩达到55亿元，“团长”数量达到了40万，平台单量至少70万。“团长”是良久团购经销商的代称，成为“团长”才有经销资格。
和经销商的高调形成反差的，是良久团购创始人詹祥的低调。
有一位经销商在朋友圈里转发了詹祥一段视频，据说被良久团购总经理助理打电话要求删除。点开了相关视频，总体来讲并无敏感的内容，只是在视频中提到了“我们这群人才是最值钱的”。看来詹祥并不希望线下的言论被放到线上去扩散。
如果真如经销商所说，良久团购2023年的业绩有55亿元，这么高的业绩良久团购是如何做到的呢？
溯源
与爱购团购“藕断丝连”
良久团购是从爱购团购衍生出来的。
良久团购的创始人詹祥（花名：老妈妈），曾是爱购团购的合伙人。有经销商介绍，詹祥1988年出生于江苏，童年时家境优越，但其父亲因为投资失误，导致家庭负债累累，后考入北京一所重点大学。
良久团购创始人詹祥
《知识经济》向北京某大学校友会求证。校友会工作人员先是在电话中小声表示“我这边找不到”，在追问：“你那边是否没有他（詹祥）的信息”后，校友会工作人员改口称：“信息化的老师今天不在。”
网上公开信息显示：2013年，詹祥涉足微商领域；2015年转战微商供应链，曾为欧慕丽等品牌供货。2018年5月27日，迈入社群团购新赛道，成为爱购团购联合创始人。
爱购团购的主体公司为南京润妍电子商务有限公司，詹祥是这家公司的小股东（占股5%）和首任法人，后来公司股权变更，詹祥退出，法人也更换成其他人。爱购团购的主要负责人，除了负责供应链的詹祥外，还有负责平台销售管理的肖霜（花名：霜大）。
一名经销商向《知识经济》表示，由于在2021年发生了外事事件，南京润妍电子商务公司在当年11月11日注销了，爱购团购也更名为良久团购。
良久团购除销售模式和爱购团购类似外，甚至连logo都和爱购团购相似，还保留着“ai”的标识，只是主体运营公司变成了浙江良久网络科技有限公司（以下简称良久公司）和浙江润妍品牌管理有限公司（以下简称润妍公司）。
良久团购成立不久，不知是何原因，肖霜选择了淡出，最终在2022年7月依托湖南优倍拉电子商务有限公司，和孙元波（花名：大圣）创建了新的爱购团购（又名：爱购团购2.0、爱购团购888）。据悉，孙元波曾在“你我您”“十荟团”等社区团购品牌担任过高管。
新爱购团购采用的模式和良久团购比较类似，同样可以通过分销和招聘代理获利，同样可以“开团”，良久团购设立了小批发、中批发、大批发等多个代理级别，新爱购团购设有直属、联创、股东等多个代理级别。不过，和良久团购相比，新爱购团购多了一个名为“爱购团购888”的购物小程序，便于消费者等直接下单。
新爱购团购发展并不顺利。2024年初，因经营模式涉嫌传销，新爱购团购被湖北松滋市市场监督管理局认定为传销，湖南优倍拉电子商务公司由此被罚没259万元。
品牌
关系网错综复杂
从经销商处获悉，良久公司负责良久团购的供应链的运营，润妍公司良久团购的产品管理。这两家公司均成立于2022年3月3日，注册资金均为1000万元，股份均为詹祥占95%、王玉平占5%，公司注册地址均在中国（浙江）自由贸易试验区金华市义乌市城西街道鸿运路315号（国际陆港电商城）8座7楼，只是前者在702室，后者在701室。
不过两家公司的法人并不相同，良久公司的历任法人是詹恒俊、陈南旭，现为陆永军。润妍公司法人则由陆永军变更为杜鹏、陆永军同时也将润妍公司的股份转让给了王玉平。
除此之外，与良久团购有着千丝万缕联系的吕珊、詹恒俊、陈南旭、王玉平、杜鹏、詹欢欢、陆永军、陆广平等人，分别注册成立了义乌良汇进出口有限公司、润妍供应链管理（南京）有限公司、杭州良久文化传媒有限公司、浙江新醇真食品有限公司、浙江新维度仓储服务有限公司、浙江新突破日用品有限公司、浙江新态度服饰有限公司等企业，这些企业的注册地址也大多位于国际陆港电商城。
查询到，同处国际陆港电商城8座的301-302室，面积约470平方米，挂牌租金为每年112800元，折合每月20元/平米，低于当地不少写字楼的租金，看来在办公成本的支出上，良久团购还是比较节俭的。
在众多关系人和企业背后，良久团购形成了以詹祥、吕珊等人为主要成员的经营圈子。詹祥是良久团购的实控人，是良久团购系下的多家公司的大股东。吕珊是良久团购品牌的总经理，虽然仅持有良久品牌管理、新醇真、新维度、新突破、新态度等多家公司的少量股份，但她在公司的地位不低。杜鹏在团队中的地位较为特殊，他是润妍品牌管理、新醇真、新维度、新突破等多家企业的法定代表人，但并未在任何一家企业持股。
众多的公司与相互的持股与任职，使整个良久团购的关系网显得错综复杂。
平台
供应链和品牌“双手齐抓”
在具体运行方面，有经销商向《知识经济》介绍，良久团购在选货、分区、物流等方面都有涉足。
在选货程序方面，经销商介绍，良久团购以流量为核心，搭建了一套选货程序：由数据统计部通过大数据筛选各大网络平台的热门产品，确定产品和款式，并前去生产厂家开展考察和商务谈判。公司内部设立了选品库，囤积产品并进行质检，再推出团购产品。
据经销商介绍，良久团购的产品分为四大品类，其中定制产品最为重要，所谓定制产品，是指“品牌是良久自有的，生产由厂家代工”的产品。
通过查询发现，浙江良久公司目前通过的注册商标分别是“良久团购”和“LIANG JIU TUAN GOU”（良久团购的拼音），其中“良久团购”商标分属16类别，“LIANG JIU TUAN GOU”商标分属6个类别。
浙江润妍公司持有的商标有13种，分别是SOBINGO、济正堂、初茵媄、芷幽罗、宓悦、物森林、物の森林，Ai（LOGO）、辅世汉方、护白净、姜与、甄珍鲜、蜜悦，分属10个类别。
欧慕丽、美出彩等商标的申请者是詹思学，他曾是詹祥旗下的杭州良久文化传媒有限公司的股东，拥有32个商标。
对于良久团购的物流，公司表示已经在浙江义乌和四川宜宾有两个自建库，前者面积约3.3万平方米，用于储存绝大部分产品，后者面积约5万平方米，用于储存酒类产品。《知识经济》了解到，良久团购在义乌的仓库位于红狮物流园，经多次致电红狮物流园核实，对方先是未接电话，后改口称不清楚。
此外，为方便“选货”，良久团购开通了“良久素材助手”小程序，消费者可在该小程序查看团购产品，并通过“团长”完成购物。一些经销商对此表示认同，认为这样一不会让平台掌握消费者的消费隐私，二不会导致公司方逐渐蚕食经销商自有流量。
然而，多个经销层级，让消费者和平台方的关系变得更加遥远；团长下单数量，也可能成为精准投放的基础。
“团长”
建群“开团”，利润上交
良久团购的基层经销商名为“团长”。成为“团长”后，就能从良久团购的素材库中选取货品“开团”，赚取产品差价，也能通过发展代理获得销售提成，并根据销售和代理业绩提升级别。
成为一名“团长”并不需要支付费用，但需要建一个200人以上的微信群，凭建群截图认证代理身份，通过后进入良久团购公司的三个内部微信群——代理群、素材群、培训群。代理群的功能让“团长”们互相交流，素材群的作用是公布新产品并介绍新产品，培训群则提供培训支持。
接下来就是“开团”、按团购价接单，客户打款给“团长”，“团长”收到款的第三天早晨按折扣价向上级经销商上交相应费用，以此类推；如果“团长”想做大，可以招“代理”，开“分店”（下一级经销商所建的群）。
“团长”的收入就是在接单、报单、招代理过程中获得的折扣差价、劳务费用，如果直接下级代理通过“报单”取得收益，本级经销商还能获得每单1元的推广费用。
“团长”满足直接开设10家分店（招募10个代理）、整个团队开设20家分店（招募20个代理）、自然月的团队业绩达到5万元等三个条件后可以升级为“小批发”，平均利润在10元，月收入一般在3000～5000；满足至少培养5组“小批发”（“小批发”之间不存在隶属关系）、团队在一个自然月超过15000单等两个条件就可成为“中批发”；满足发展3组“中批发”、一个自然月取得750万元等两个条件就能成为“大批发”，月收入基本上在40万以上。
据说良久团购现在最年轻的“大批发”出生于1992年。
截至2024年2月下旬，良久团购一共有44名“大批发”、600余位“中批发”、数万名“小批发”。要成为良久的经销商，都需要注册为个体工商户，照章纳税，和良久团购的关系是一种销售合作关系。销量比较高的大批发、中批发，还需要办理申报一般纳税人（公司）的手续。
一位西安的“中批发”向表示，自己的“小部门”在2023年12月卖了23618单，销售金额逾137万元，收益超过10万元，平均每单的销价约为60元，平均每单收益超过4元。据该经销商介绍，如果单量大，公司还会以每单几分、几角给予补贴。而她的师傅、是一位“大批发”，在2023年6月带领“小部门”共销售了145817单，销售额近148万元，收入超过了43万元，还有超过7.1万元的全国市场分红。算下来平均每单销售金额不到10元，但每单的收益接近3元，收益率超过30%。
也有经销商表示，实际收益没有公司宣传的那么高。一位正在从事良久团购的“宝妈”表示，她每月收入仅有1000元左右。她还表示，“团长”们最喜欢的讲课套路是：先讲自己欠债百万，然后遇到良久，如今年收入百万，甚至还有说自己月收入百万的。
消费者
评价两极分化
在消费者群体中，对良久团购的评价存在两极分化。一部分消费者认为，良久团购的产品物美价廉，另一部分消费者则认为，良久团购的售后服务对普通消费者来说不太友好。
网络上，不少消费者对良久团购的态度比较友好。有消费者表示，在良久团购上购买的左江奶能扫码，配料表和厂家也和淘宝一样，看起来是真的，价格便宜了不少，判断是靠量大价优打下来的价格。更有一些消费者表示，在使用了产品后，他们从消费者的角色转变为“团长”，参与到良久团购的运营中。
同时，良久团购的售后受到了一定诟病。一位“团长”表示，在售后方面，良久不允许消费者七天无理由退换货。如果产品有质量问题，消费者先拍图片上传“团长”，“团长”在第一时间退钱，良久售后部门过几天再退款给“团长”，但不允许团长仅凭“主观臆断”退货。他还表示，良品产品的不合格率不到5%，而且一部分还是因为物流造成的。
但《消费者权益保护法》第二十五条【无理由退货制度】规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
在某投诉平台上查询到数条对良久团购、浙江良久公司的投诉。一位在2023年6月22日投诉的消费者表示，她在当年6月2日买的儿童内裤尺码不标准，退货申请被平台以“质量问题才予退货退款”驳回。消费者即使再次提供图片显示良久的尺码比其他平台大3㎝多，并多次试图和客服沟通，却未得到回复。
一位在2023年9月11日发起投诉的经销商表示，她为客户下单购买洗发露后，因内外包装破损，参照良久规定的流程进行销毁处理后，良久团购的回复是不予退款，补偿5元，后改口要求寄回包装完好的原件，并由客户先垫付回寄运费。经销商表示，商品已被扔掉且本来就无法使用，所以至今未能退款。
尽管该平台上的投诉寥寥，但是这些投诉要么处于“待分配”，要么“商家未匹配成功”，至少在平台上没有下文。
物美价廉，为良久团购挣得了一些口碑；尊重私域，是良久团购吸引不少经销商的“法宝”。不过，对于经销商而言，物美价廉的产品固然能吸引消费者，但时有发生的售后问题似乎更让经销商的名声蒙尘，反而破坏了他们的私域。倘若提升售后态度，良久团购的经销商也许会更有向心力。
手记
这篇调查耗时不短，仅是梳理良久团购和爱购团购的爱恨纠葛，就花费了好几天的工夫。而在调查过程中，最令我好奇的是：一款以“团购”模式为核心的新零售品牌，因何做到如此庞大的规模？
为数众多的“团长”告诉我，良久团购的模式吸引了他们。“建群开团”，对初学者非常友好；品牌自有，公司掌握了定价权……在众多团购品牌中脱颖而出，良久团购确有过“企”之处。
不过，良久团购能发展壮大，根源在我国的超大规模市场。我国2023年全年GDP为126.06万亿元，人口数量为14.1亿，在全球市场上举足轻重。在我国的市场里，即使再小众的消费偏好，都能聚焦到一定规模的消费群体，更何况，在后疫情时代，“物美价廉”逐渐成为了不少人的消费取向，在信息化时代，线上平台愈加复杂，部分消费者成为了数字经济的弃子。这些消费者聚集而成的市场，让良久团购迅猛发展。
当下最缺的是信心，当下最不缺的也是信心。虽然近期有些波折，但我国的发展前景是远大的。究其原因，在于我国的市场足够庞大，不仅能够容纳大量像良久团购这样的品牌发展，而且也像母亲一样孕育着不少尚在襁褓的品牌，为它们注入无穷的潜力。
