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宁阳“创客”胡在国(宁阳校车汽车站孩子们照管)

神尊大人 2024-10-31 13:05:42 0

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客车司机出身,却能精准手绘汽车站规划图和水电图;身为管理者,却亲自设计开发多项智能软件系统;每天业务繁忙,十几年却写下100多本读书笔记和工作日记……他是泰安交运集团宁阳公司党总支书记、经理胡在国,在他的“先行先试”下,宁阳汽车站承办了世界公路大会在中国的现场点,开创的各种交运“宁阳模式”获多项上级荣誉。

谈起胡在国,同事们评价他“是个有想法,又总能把它实现的人”。
而胡在国这样评价自己,他就是一名普通的“创客”。

“点子大王”

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(图片来自网络侵删)

来到宁阳县汽车站,只见“书香托管中心”的门牌显得格外亮眼。
挂满装饰物的小教室素雅别致,统一服装的辅导老师们正在备课。
“市里准备来宁阳开个关于发展教育服务产业的现场会,我们要再梳理下相关制度。
”胡在国说。

汽车站也能发展教育产业?这还要从胡在国善于创新经营的理念说起。
在他带领下,宁阳县汽车站变成了集客运平台、公交平台、汽车维修、校车平台、研学游基地、托管中心为一体的“生态圈”,“创客”思维是刻在骨子里的。

1987年,22岁的胡在国考入宁阳县汽车站,成为一名客车司机。
“开客车不是‘方向盘加个烧饼’就能开好,线路好坏都在个人经营。
”胡在国说,那时他常揣度企业经营之道,把“店小二”那一套搬来,除了保证车里卫生干净,他还摆上风油精,放桶水和毛巾供客人使用。
乘务员是个喜欢音乐的年轻人,胡在国便让他给乘客弹吉他。
那时车上没有电视广播,因为胡在国的用心经营,大批“回头客”专门坐他的车。

2002年胡在国被提拔为副经理,善经营的他常在思考,客运不活的原因在哪里?是因为信息不对称,乡镇群众的出行需求他们根本无法了解,胡在国决定尝试建立农村客运代办站。
一年间,汽车站在宁阳各乡镇和较大的村建立了67个代办站,每天代办站工作人员报告乘车人数,县里按照数目决定发车时间和车次。

“一条线连接了外面的蓝天,满足了山区人民闯世界的梦想。
”胡在国说,几年间他们“南征北战”,开通了许多乡镇直达温州、上海、北京、宁波等城市的线路,成为企业与宁阳务工人员之间的专线。
后来宁阳县汽车站被交通部评为先进单位,还承办了世界公路大会在中国的一个参观点,创成了“国家经验”。
2003到2008年间,汽车站客车数目从48辆增长到108辆,客票收入更是从300多万增长到4000多万。

时间久了,大家说胡在国是“点子大王”。
2013年汽车站搬新址,面积扩大到3万多平方。
场面有了,但随着出行方式多样化,传统客运市场迅速萎缩,企业如何发展,职工工资如何保障?胡在国敏感地察觉到,不能坐以待毙,必须在转型中寻思路,一套组合拳相继打出。

盘活汽车维修厂。
对低迷的汽车维修业务和庞大的汽车用户市场,他决定与县里企业谈合作,为企业提供电话上门维修服务。
对于一些重点项目,则采取“驻场维修”的方式,让项目建设没有后顾之忧。

“上月撒布车轴承出了问题,驻场师傅五分钟赶到,当天修好,给我们解决了大问题。
”董梁高速施工方车队长张灿新说,由于施工现场基本都在野外,如果机械出了问题再找修理厂,在修理工专业程度不清楚的情况下,耗费大量时间还会影响施工进度。
这种“驻场合作”的方式不仅省时省力,还能建立良好的信任关系。

“通过这种方式,我们为县的重点项目建设出了一份力,无疑是双赢的局面。
”胡在国说,这几年汽车维修业务效益也是成倍地增长。

把汽车站打造成产业聚集区。
汽车站是枢纽,是人员聚集区,这本身就是宝贵的资源,在他的推动下,几家售楼处来了,复圣云谷电商园区来了,保险公司来了…汽车站的俨然成了经济的聚集区,人流、物流、信息流在这里交汇,站上也得到了一笔不菲的收入。

校车专家

汽车站发展起来了,热心教育事业的胡在国,一直在默默筹备打造“校车平台”。
2017年,宁阳县启动解决城镇普通中小学大班额问题教育基础设施项目,要在县城新建四所中小学校,各乡镇学校的校车工程也全面铺开。

本就想扩展校车业务的胡在国,这时候开始思考:“孩子们坐校车普遍地感到被束缚,不快乐。
”胡在国说,很多地方只把校车当做一个普通的交通工具,孩子们在车上什么事都不能做,喜欢追逐打闹的天性被束缚,自然不会去喜欢坐校车。
如何让校车既能解决交通堵车和家长接送的社会痛点,又能成为孩子们快乐的港湾?“校车+”的想法在胡在国脑子里慢慢成型。

“以‘歌颂祖国’为大主题,长江、黄河为主线,流域内名山大川为内容,让孩子们在校车上感受祖国传统文化和大好河山。
”胡在国说,他们按照“校车+传统文化”思路,统一设计了校车文化,每辆校车分别有一个泰山号、青海号、北京号等代号,汇集每个地方地理、人文、景观、美食等知识,由车上照管员传递给孩子。
目前他们在宁阳县共运营了71辆校车,分别有71个主题,把校车打造成孩子的另一个“家”。

“孩子们结合自己的理解画海报、做手工,贴在自己座位上方,平时我就给他们讲北京故宫,讲历史故事,做一些小游戏。
”北京号校车照管员刘丽说,孩子们坐在校车里就能“心怀全国”,也能更好地树立梦想。

从校车“车风”影响到孩子的“学风”,再影响到学校“校风”,胡在国也成了校车专家。
为了让孩子们能亲眼看看一直向往的这个地什么样子,胡在国决定打造“校车+传统文化+研学游”系统。
从2017年开始,他们通过与宁阳县各中小学校合作建立研学基地,制定科学规范的研学手册,每年能组织2万多名学生外出开展研学游活动,成为学校基础教育的有益延伸。

“创客”的创新从来不会止步。
2019年,胡在国又有了扩展“校车+托管”的想法,利用每天校车接送孩子这个载体,充分了解学生家长的托管需求。
随即他们在汽车站建立了一个托管中心,校车接完孩子放学后,可以直接送到托管中心,提供一条龙式的服务。

“这里可以容纳100多个学生的早晚餐、午休和作业辅导,让家长们更放心。
”胡在国说,他们把托管中心和“照管员”的学习培训结合在一起,定期分批为所有校车的照管员进行业务和教育知识培训,提升员工的专业素质,更好地发展车站的教育服务产业。

在胡在国引领下,按照运营校车的经验,汽车站还与宁阳县50多家企业,与政府、医院、学校合作开发了各种通勤班车,仅天源服装一家企业,就运行了17辆班车。

"科技迷"

“胡经理是个‘科技迷’,这些年来参与设计研发的智能软件系统就有七八个!
”说起这些,汽车站企管科科长王峰总是竖起大拇指。

第一次打响胡在国“创客”名声的,是一个现在使用率还很高的播报软件。
“2003年那时候火车站播报都还是人工,更别说汽车站了。
”胡在国说,那时他刚关注到广播的力量,便冒出了想法,想要研发自动语音播报系统,这样不仅可以节省大量人力,还能提高播报质量。

作为一个普通职员,又没学过专业知识,怎么开发软件?这个想法一提出来,大家都感觉胡在国在天方夜谭。
不信邪的他,拉了一个做程序的朋友当合伙人,掌握了基础要领后,又找到电视台的朋友帮忙录音,拷回来自己在家剪辑。
在朋友帮助下,他们先将每个词组剪开,再组成一个语音库,在电脑端输入相应的文字,系统就能自动组合播放语音。

“软件刚做成试用时总有蹦字的感觉,听起来不顺畅。
”胡在国说,后来他发现美国有成型的单字语音库,当即决定购买美国的语音库。
等软件完全研发出来,他让合伙人去注册了专利。
接下来几年里,胡在国又先后参与开发了汽车站的售检票系统、“车辆管理一卡通”、安全管理系统等,都得到了上级的充分肯定。

不仅在软件设计方面,客车司机出身的胡在国“技术功底”也非常扎实。
在汽车站搬新站的时候,胡在国没有直接找工程设计公司,而是先征集大家的意见,自己手绘了标准的汽车站规划图。
“胡经理设计各种水路电路图都在不话下!
”图纸拿出来后,让同事们都赞叹不已。

“‘牛鼻子’还有5分钟就到!
”清晨七点半,家住宁阳县文庙街道锦绣城小区的王祥成打开手机APP,叮嘱正上初三的孩子。
差不多的时间,东庄镇南陈村小学生陈语涵登上了校车,前往十里外的东庄镇中心小学上课。

这是宁阳县汽车站最新研发的“智慧校车”系统。
近几年,随着各种智能设备不断涌现,胡在国有了研发“校车机器人”的想法。
“这个机器人不仅能讲故事唱歌,给孩子记作业,还能精准识别每个孩子的声音,喊出他的名字。
”胡在国说,他们开发了童泰智慧校车APP系统,家长、学校、照管员、校车厂家、政府监管机构五方都能在app上实时查看校车情况,每辆校车都接入公安部门的监控平台,构建起学生安全的立体防护圈。

100多本笔记

胡在国是个喜欢读书、搞研究的人,2003年在长安大学读一个交通学习班结束时,别人都在买特产,他却在学校买了1000多块钱的专业书。
十几年来,胡在国养成了记读书笔记和工作日记的习惯,办公室橱柜里整齐排列着他写下的100多本笔记本,每本都记得满满当当。

早晨8点,来到宁阳县汽车站,托管中心传来读书声。
此时胡在国正带领员工一起朗读《文化自信与民族复兴》这本书。
“把托管中心与单位集体学习结合,孩子们上学的时候我们组织职工在这里学习。
”胡在国说,他把托管中心打造成职工的“书香源”,每天造成抽出半小时时间,一个班子成员带领部分职工在这里集体读书。
定期组织职工到复圣公园等地方开展集体读书活动,让职工们养成爱读书的习惯。

思想是行动的先导,学用结合,打造一流的企业文化是胡在国的孜孜追求。
为打造企业团队精神,他们每年都要提出一个本年度企业文化,从2013年搬到新站后,他便引入了《弟子规》教育,将“父母呼”与“客户呼”相互照应,“出必告,返必面”,增强团队凝聚力的同时,为客户提供更高水平的服务。

“你好好开车,家人我会照顾好,你要把安全放在第一位……”又逢季度安全保障会,司机王善坤看着妻子的视频止不住热泪盈眶。
胡在国说,每季度他们都要走进一位司机家庭开展“亲人说句话”活动,争取家属对工作的支持。
定期召开家属联谊会、职工茶话会增进感情;发年终奖时把家属请来参加,让家属上台为员工颁奖;修理厂开业,让客户和汽车站员工上台剪彩;成立文艺演出队和升旗队,每周一举行升旗仪式……

汽车站每年都要举行健步走活动,胡在国总是带队走在最前面。
2018年的夏天,他们准备在泰安开展活动,当时胡在国刚刚膝盖受伤导致半月板损伤,那时天还下着蒙蒙细雨,很多同事都没带雨衣。
为不影响士气,50多岁的胡在国先提前到医院打了针,用保鲜膜裹上膝盖,到了队伍里一起与同事徒步走了6公里,活动结束后,胡在国立马被送进了医院。

“孩子有希望,家长有奔头,企业有未来。
”胡在国说,他每年都举行员工子女上学欢送会,今年就带领员工和考上大学的子女到复圣中学举行了“儒学颂”感恩会,通过拜师礼、成人礼、研读国学书等活动,给孩子们心里种下懂得感恩的种子,也让员工带着幸福感去工作。

已经54岁的胡在国,现在依然每天揣着笔记本,早晨6点多就到单位。
到了退休年龄依旧“初心不改”的胡在国,最近又有了想法,想在校车上通过丰富五感、开发手指操等方式,更好地开发孩子的潜能……“把一天当做两天干,永远让企业保持前行的速度和干劲儿!

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