名称
执行程序、工作标准与考核指标
开发渠道成员
执 行 程 序
（1）开发渠道成员
渠道专员根据供应链销售策略，考察优秀的上下游供应链企业，进一步接触、开发渠道成员
（2）签订协议
双方商谈达成一致合作意见，渠道专员以企业名义与渠道成员签订合同
工作重点
渠道成员申请评估、备选渠道成员确定、备选渠道成员上报审批、相关合同签订等
工 作 标 准
（1）数量标准：按照企业实际需要与产品特点发展渠道成员，确保年新增渠道成员达____家
（2）质量标准：考察渠道成员是否具备供应链管理要求的资质和能力，确保渠道成员合格
制定渠道控制政策
执 行 程 序
（1）制订渠道成员管控方案
☆ 市场专员根据签约的渠道成员情况，按照企业营销渠道管理制度的要求，编制渠道成员管控方案，提交市场营销部经理审批
☆ 管控方案审批通过后，市场专员根据批示的意见修改确定正式的渠道成员管控方案，并将方案下发各营销分支机构和渠道专员
（2）执行渠道成员管控方案
☆ 渠道专员根据管控方案对渠道成员进行管理、控制
☆ 渠道专员定期检查、监督渠道系统中各部分成员的的运作情况
工作重点
有效利用集成系统管理、监控并调整多个贸易渠道合作伙伴
工 作 标 准
（1）内容标准：渠道成员管控方案包括渠道成员培训、渠道任务分配及下达、日常渠道业务管理及维护、渠道成员考核、渠道成员激励的相关制度等
（2）质量标准：渠道成员管控方案需实现企业分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间、企业和渠道成员间相互协调并通力合作的一切活动
解决渠道问题
执 行 程 序
（1）提出对策
渠道专员对供应链贸易渠道成员的运作问题进行调查分析，根据实际情况判断严重程度，并提出应对、处理策略
（2）执行对策
☆ 根据渠道成员的问题和对策论证情况，渠道专员整理撰写报告提交市场专员审核后，报市场营销部经理审批
☆ 问题及对策报告审批不通过，渠道专员根据批复意见修改应对、处理策略，重新提交
☆ 审批通过，渠道专员根据问题及对策报告编制应对、处理方案，下发给相关渠道成员
☆ 渠道专员执行应对、处理方案，定期跟进渠道成员问题的解决情况
工作重点
市场专员对需求管理流程、有效管理所需数据、贸易促进实施与支出的监控进行集成管理
工 作 标 准
（1）质量标准：对策的有效，能够切实消除出现的问题和不良现象，为企业挽回损失
（2）考核标准：市场专员对渠道成员的终端客户销售和服务视图、订单绩效与交货绩效视图、销售或供应与价格变动视图等的考核
考 核 指 标
（1）提出对策的及时性，问题出现后，不推责、不拖拉，在较短的时间内提出应对措施
（2）发现问题的及时性，市场专员要做到即时上报，一旦发现立即上报
执 行 规 范
《渠道成员合作协议》《供应链渠道管理策略》《渠道成员管理方案》《渠道成员控制方案》《渠道问题分析表》《渠道问题解决方案》《渠道成员处理办法》
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