11月2日，市委网信办对运用“网信湛江”微信公众号开展网络安全知晓率问卷调查活动情况进行通报。据悉，2020年网络安全知晓率网上问卷调查自9月14日正式上线以来，截至11月2日10时，全市超过21万网民参与答卷，为我市进一步做好网络安全宣传工作、提高网民网络安全知识知晓率奠定良好基础。
据了解，答卷人数较多的为小学、中学，组织工作较好的有市委组织部、市委宣传部、市纪委、湛江农垦集团旗下子公司、湛江市公安局、湛江海关、湛江国营雷州林业局、湛江市公路事务中心、湛江市公共交通集团有限公司、吴川市人民医院、廉江市人民医院。
但是，高等院校、中等院校、遂溪县中小学、中央、省驻湛各单位、湛江市广播电视台、湛江市社会科学界联合会、雷州市人民法院、坡头司法局、吴川市纪委监委等参与人数较少，根据后台软件统计数据，全市至今仍然有部分学校及单位参与人数为0。
从问卷中暴露出来的问题包括“对于好友发来的信息，安全意识薄弱”“对我国网络安全相关法律不熟悉”“大部分有过被盗号的记忆”等十大问题。
随着互联网不断普及，网络安全的重要性日渐凸显。网络安全知晓率问卷调查有利于加强我市网民网络安全意识培养，市委网信办将继续通过湛江日报、湛江、湛江云媒、湛江日报公众号等媒体呼吁市民踊跃参与网络安全知晓率调查。同时，希望全市教育系统继续做好学校的发动工作，让更多学生和家长参与问卷调查，市直各单位要充分运用内部工作群发动本单位、本系统人员踊跃参与，各县（市、区）宣传部要主动作为，发布措施引导属地各单位和网民积极参与网络问卷调查。
具体情况通报：
一、参与人数较多的单位
（一）县市区前三名
第一名：雷州市（3136人）
第二名：廉江市（2831人）；
第三名：吴川市（1960人）。
（二）单位前十名
第一名：湛江农垦集团旗下子公司（1311人）；
第二名：湛江海关（947人）；
第三名：湛江市公安局（920人）；
第四名：湛江国营雷州林业局（639人）；
第五名：吴川市人民医院（516人）；
第六名：吴川市妇幼保健计划生育服务中心（496人）；
第七名：廉江市人民医院（476人）；
第八名：湛江市公路事务中心（391人）；
第九名：湛江市税务局（348人）；
第十名：湛江市公共交通集团有限公司（328人）。
（三）中学前十名
第一名：雷州市第二中学（3360人）
第二名：遂溪县大成中学（3280人）；
第三名：吴川市第四中学（2920人）
第四名：雷州市第四中学（2854人）
第五名：雷州市第一中学（2794人）
第六名：雷州市第三中学（2725人）
第七名：雷州市第五中学（2678人）
第八名：湛江经济技术开发区第一中学（2513人）
第九名：湛江市第二十八中学（2465人）
第十名：湛江市麻章区第一中学（2305人）
（四）小学前十名
第一名：雷州市实验小学（4956人）；
第二名：雷州市新城街道新城中心小学（4326人）；
第三名：廉江市第六小学（2201人）；
第四名：湛江市麻章区中心小学（2137人）
第五名：雷州市雷城街道第三小学（1626人）；
第六名：雷州市客路镇中心小学（1497人）
第七名：湛江经济开发区第二小学（1396人）
第八名：遂溪县第一小学（1361人）；
第九名：雷州市附城镇中心小学（1359人）；
第十名：遂溪县遂城第五小学（1344人）；
（五）幼儿园前五名
第一名：廉江市第三幼儿园（740人）
第二名：城月镇吉城幼儿园（564人）；
第三名：湛江经济技术开发区第一幼儿园（537人）；
第四名：湛江市机关第一幼儿园（484人）；
第五名：廉江市第一幼儿园（456人）；
二、问卷中暴露的问题
（一）电子设备常用密码更换少。51％的人从来不更换密码，31％的人半年以上更换一次。
（二）对于好友发来的信息，安全意识薄弱。33％的网友表示，好友发来的投票邀请，都会选择先打开再说。
（三）对我国网络安全相关法律不熟悉。43％的网友表示，对我国网络安全相关法律只是基本了解，27％的网友表示完全不熟悉。
（四）对我市网络安全和信息化工作部门的职责不了解。23％觉得基本了解、36％初步了解、32％完全不了解。
（五）个人信息保护意识不强。48％的人在网络填写个人信息都是真实信息，33％填写的是部分真实部分虚假。
（六）公共免费wifi的使用意识不强。42％的人会连接使用公共wifi，甚至有5％的人还会使用进行网上购物或者网银交易。
（七）互联网黑灰产业仍需加大打击力度。33％的人认为互联网黑灰产业在明显增加。
（八）使用计算机的安全意识不够。9％不装杀毒软件，14％很少升级杀毒软件，12％不设置开机密码等。
（九）网络监管力度不够。21％认为监管力度不够才导致近年来“刷流量”“网络水军”现象频繁发生，18％认为这是相关法律欠缺所致。
（十）大部分都有过被盗号的记忆。30％的网友都有过被盗QQ号的记忆，10％的网友有被盗游戏号。
