1、用户可以使用它。

是否使用已经安装在手机上的应用,将受到用户质量、产品指导和产品质量三个方面的影响。业务工作主要体现在整个网络营销渠道的品质,用户行为的跟踪反馈,用户需要收集。
1)用户信息质量。由于企业用户可以来自不同的全网推广渠道,受渠道管理质量的影响,部分安装激活用户不是教学目标用户,很难通过实践操作技术手段全网推广活动。所以请记住,为了激活数量KPI,没有选择性通道。
2)产品指南。潜在的高质量用户如果遇到他们不会使用的产品,甚至会损失,他们将无所适从。例如,内容/社交产品在初始状态下无法让用户感到有趣,工具产品无法通过突出显示功能捕捉用户。此时,有必要介入运营,注意分析用户行为,并提出引导方案,避免新用户流失。例如,从第一个动作打开应用程序,引导关注的内容,建议和经验突出特点。
3)产品质量。对于产品的保有率和活动率,核心是能否为用户提供价值。运营需要不断优化和快速迭代,通过使用数据测试分析、抽样调查访谈等手段(尤其是流失用户),给产品反馈更真实的用户需求。
2、用户经常使用它。
不断满足用户不同阶段的需求是用户产生产品粘性的前提。不同社会属性的产品可以在这一阶段的运作重点会有所了解不同。
1)工具产品。产品的基本要求是满足用户的功能需求。此外,该操作应为用户设置迁移阈值,以避免被竞争对手抢走。
2)基于研究内容的产品。内容型产品除了可以满足企业用户信息需求外,还需要引导学生用户管理需求(用户的开放频率低于工具类产品)。以音乐产品为例,一个大而全的音乐库是留住用户的前提,但同时也要根据用户的习惯,有针对性地推荐和推送一些新内容,培养用户的共同习惯;
3)社会产品。相对而言,社会产品,尤其是成熟的社会产品,需要较少的操作干预。但是,有必要提供一个纯粹干净的社交平台来控制用户的行为。
3、用户喜欢使用它并积极传播它。
优秀的产品不会满足于基本功能/内容。他们会不断推出新的亮点来打动用户。超出预期的产品会受到喜爱。好的产品会说话,留住现有用户,也将带来更多的新用户自行传播,形成良性循环。此时,一方面,运营应该挖掘用户潜在的兴奋点,从产品或内容的角度去实现。同时,也需要注意全网推广的自传播载体的生成,如产品和活动内部的引导和分享。