近日，国家市场监管总局出台社区团购“九不得”新规，要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，引发零售行业关注，业界人士认为此举有助于规避社区团购的行业风险，进一步推动社区团购健康发展。
社区团购平台混战问题多多
近年来，随着“美团优选”“橙心优选”“兴盛优选”“十荟团”“松鼠拼拼”“呆萝卜”“叮咚买菜”“叼到家”等社区团购平台悄然渗入市民的日常生活，人们发现，当互联网企业关注厨房里的柴米油盐的时候，社区团购固有的市场秩序已经被打破。
日前在某团购平台看到，在天天抢秒杀的商品序列中，某品牌鲜虾片6g/包售价仅0.39元，阿克苏苹果500g售价仅2.99元，坚果21克/袋售价仅0.69元，如此等等，与消费者在实体超市里所见到的商品价格差别很大。对此，泉州市连锁经营协会一位负责人说，一些互联网平台通过补贴的方式，严重扰乱了社区团购的正常市场秩序，超低的价格，不可能给顾客带来正常的购物体验和保障商品质量。
而一位不愿意透露姓名的超市经营者对说，比如，有的社区团购平台推出所谓的“长白山排骨”，“三四根就卖到大几十元，算下来，每斤的售价就要百元以上。”这位经营者说，“但是长白山的排骨和我们泉州产的排骨，究竟差别在哪里？实际上，其营养价值并没有两样，团购平台无非是利用概念将价格虚高了。”类似的价格乱象并不少见。
这位负责人指出，近年来，互联网巨头纷纷“投身”社区团购，确实导致了部分商家陷入“困局”，泉州也有实体超市倒闭，社区团购成为影响市民“菜篮子”的社会问题，并引发各界热议。
社区团购有了“九不得”新规
据了解，2020年以来，社区团购在疫情防控的影响下开始深入各个社区，与此同时，随着竞争的加剧社区团购本身也逐步进入了洗牌期。据业界人士介绍，目前，做社区团购的平台主要有以下几类：
一类是实体零售企业转型的社区团购，这部分的企业占有大量基数并且全国化，还有各地区的连锁品牌店、超市经销商甚至各地的微商，也参与到社区团购风口中；一类是互联网玩家入场的社区团购，这些互联网背景的团购平台，具有互联网思维；还有一类是草根创业者的社区团购平台，低门槛运作，对于各类中小型玩家乃至草根创业者有吸引力。
貌似“火爆”的社区团购却隐藏着不少风险。泉州市连锁经营协会副秘书长陈佑成博士表示，平台经常开展拼团、秒杀等优惠活动时，商品价格或许虚假标高，就会引发价格欺诈、虚假宣传等问题，社区团购领域实际上存在着不少不正当竞争、垄断、价格欺诈、广告违规等违法行为。
2020年12月23日，国家市场监管总局出台社区团购“九不得”新规，要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，禁止的内容涉及滥用自主定价权进行恶性价格竞争、滥用市场支配地位、虚假宣传及商业诋毁、大数据“杀熟”、利用技术手段损害竞争秩序、非法收集消费者个人信息、销售假冒伪劣商品等方面。据市场监管部门相关负责人表示，国家将依法加强对社区团购不正当竞争行为的监管，规范社区团购市场秩序，维护公平竞争市场环境，确保民生得到有效保障和改善。
新政规避风险推动健康发展
业界人士指出，社区团购平台非理性的补贴背后，其实是电商行业对传统零售带来的冲击，而在社区团购模式中，受害的一方往往是菜农、消费者和个体经营者。不少消费者表示，平台高额补贴的背后，菜品品质及整体体验并不能得到保障。
实际上，互联网巨头争相入局社区团购的商业逻辑，与共享单车、网约车、第三方支付等无异，都是通过“烧钱”补贴用户使其产生黏性，然后衍生“预付费”“充值”等商业手段获取现金流，最终可能转向金融化而引发兑现风险。
因此，社区团购“九不得”新规的出台，在一定程度上是对行业的纠偏。
对此，华侨大学管理学院副院长林春培博士分析认为，新政对泉州社区团购可能带来以下影响：一是对泉州社区团购的不良竞争行为进行降温，低价倾销、哄抬价格，大数据“杀熟”等行为严重损害了个体商户和消费者的利益，政策的出台，能够及时纠正社区团购这股“歪风”，避免走样变质。二是促使社区团购企业重新思考和定位，加强对这一新型业态的创新研究，将重心放在增值服务层面，而非恶性竞争。三是推动政府相关部门加强对这一新型业态的引导，积极发挥行业协会等服务机构在行业趋势引导、行业行为自律和规范中的作用。
（□温文清 文/图）
来源：泉州网
