长春市湖东社区建于上世纪80年代,从2020年开始,该社区通过5G+手段,打造的智慧社区使辖区居民享受到多方面的便民服务。
长春市湖东社区居民委员王叶介绍道:“在画面的右下部分可以看到我们此次智慧社区建设所安装的一些智能设备,精确地掌握辖区居民的所有信息。在我们辖区居住的老人比较多,我们就设置了智能门磁。智能井盖如果出现位移破损,我们都能第一时间知道。因为我们小区是老旧开放式小区,建设了电虚拟的电子围栏来代替传统的意义上的物理围栏,这个也给我们小区居民提供安全感。”
如今在社区里,不用一张纸,不用一支笔,通过手机“社区通”APP,就能办理很多事情。王叶说,网格长再不用像以前一样拿着纸质版的小户口到辖区去走访:“我们可以通过前期配备的智能手机终端,采集录入信息,给社区人员工作人员减负。”

打造智慧社区,充电桩、智慧灯杆、智能井盖、智慧垃圾箱等智能设施不仅装扮着社区新环境,也让群众爱用受用,同时,创新政务服务、公共服务提供方式,推动就业、健康、卫生、医疗等服务“指尖办” “网上办”“就近办”;聚合社区周边商超、物业、家政、养老、餐饮等生活性服务业资源,建设便民惠民的智慧生活服务圈;大力发展电子商务,探索建立无人物流配送进社区……这些正在努力构建的数字化场景为我们的生活带来重大改变。
在吉林市丰满区红旗街道田园社区,按服务类别划分的、“柜台式”的办事窗口已经消失不见,取而代之的则是一个个标注着“第几网格”的小隔间。
针对每天办理业务居民不多,但大家需求多种多样的现状,从2019年起,社区党总支书记薛晓婉带领田园社区党总支以“全能网格”为突破口,让社区治理服务功能进入了一个个“全能网格”当中。
薛晓婉说,他们把原本的社区书记办公室改造成了“全科社工”服务窗口,将原有的“一站式”服务大厅改造成了“全能网格”:“对内要求每名网格长每天下户不少于7户、入户排查不少于4小时,对网格内的居民信息、服务资源做到‘一口清’;对外我们将党建联盟单位纳入网格化管理,形成了满足居民各类服务需求的强大合力。”
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策划:姜忠孝
作者:马也 潘振铎 商越洋
编辑:马贺