01
商住楼成民宿，门禁形同虚设，消防存隐患被投诉
实地走访，保利·中央海岸13栋较于小区其他楼栋更特殊，是独立对外的一个小区，小区入户大堂朝外，入户大堂设有值班岗，但是采访全过程并未见有保安值班。张女士说：“小区只有我们这一栋是公开对外的，没有保安，门禁形同虚设，外面很多陌生人尾随业主便可入内。”在现场观察发现，确有不少人员跟随着拥有门禁卡的业主进入。
商住楼可否随意改造成民宿经营？
据了解
保利·中央海岸13栋属于商住楼
不少房间被改造成观海民宿
对业主而言
整栋楼的人员更加混杂
“商住楼是否可以随意改造成民宿？对外入户大堂的保安岗形同虚设，如何保障业主的居住安全和正常权益？”张女士说。
在走访中，不少业主对门禁门贴系统失灵而造成消防安全隐患表示担忧。王先生说：“没有保安值岗，门禁形同虚设，陌生人可以尾随进出，另外一旦出现火灾等问题，门贴失灵，始终处于自动关闭状态，这会给逃生带来很大的消防隐患。”在现场观察发现，入户口很狭窄，只能容纳两个成人进出。
02
物业回应：在发生火灾等紧急情况时，门禁会自动关闭，加快人员疏散速度
带着住户的问题
商报找到了保利·中央海岸
小区物业公司
保利物业发展股份有限公司
海口分公司物业经理
对一系列问题做出了答复
该公司物业经理告诉：“不管是小区住户还是民宿住客，都得刷门禁卡，我们也会提醒住户，提防外人在没刷门禁卡的情况下尾随进入住宅楼。以前是由保安人员帮忙刷门禁卡，由于民宿外来人员较多，物业实行一人一卡，保安调到外围进行巡逻工作。小区内所有办民宿的公司，必须到辖区派出所进行登记备案，入住民宿的住客需要进行身份证扫描及人脸识别，信息第一时间就会传到公安系统。假如发生火灾等紧急情况时，门禁系统会自动关闭，加快人员疏散的速度。”
带着疑问，辗转找到了海口市秀英区住建局和海口市住建局等部门，均表示不在管辖范围。
最终海口市秀英区旅文局陈姓负责人表示，在商住楼和小区内设立民宿目前在职能部门管理上仍处于真空状态。对方称：“目前，小区内房屋改造成民宿营业，在民宿实施和管理上处于一个真空状态，上级部门还没有出台相应措施，没有一个明确的政策和行业监管的手段。但如果需要在小区内租房子办民宿，需要到辖区租赁所办租赁证，到卫生部门申请卫生许可证，在公安局派出所办一个联网的身份证人脸识别。”
商报全媒体 椰网/海拔资讯APP 符雄助 陈勇合 摄影发布
版权声明：国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品，欢迎转发，但非经本报书面授权同意，严禁包括但不限于转载或改编、引用等，违者必追究法律责任。
