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管理软件开发是一项工程，具有高度的组织管理性。软件工程管理分为软件工程管理、软件质量管理、软件配置管理。过程过程是将人、技术、管理结合在一起的凝聚力，是产品成本、进度和质量的主要决定因素。软件过程的核心知识，包括过程的实施、变更、定义、评估、度量和支撑工具。
软件危机的定义虽然软件技术和产业发展的速度大大超过了大多数其他行业，但软件开发仍面临许多问题，如开发的软件不符合应用的需要，错误百出，可靠性极差，使用不方便，开发项目常不能按时交货，成本大大超过原来的预算等，这种现象被人们称为“软件危机”。
软件危机的特点软件危机主要表现在以下方面：
(1)对软件开发成本和进度的估计常常不准确。开发成本超出预算,实际进度比预定计划一再拖延的现象并不罕见。
(2)用户对“已完成”的系统不满意的现象经常发生。
(3)软件产品的质量往往无法保证,缺陷很多,补丁一个接一个地打。
(4)软件的可维护程度非常低。
(5)软件通常没有适当的文档资料。
(6)软件的成本不断提高。
(7)软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展和人们需求的增长。
软件危机的原因试从软件的特点出发分析软件危机产生的原因。
软件是一种逻辑实体，具有抽象性，无法看到软件本身的形态，必须通过观察、分析、思考和判断才能了解它的功能和性能。软件对硬件和环境有着不同程度的依赖性，这导致了软件升级和移植的问题。计算机硬件和支撑环境不断升级，为了适应运行环境的变化，软件也需要不断维护，并且维护的成本通常比开发成本高许多。软件生产至今尚未摆脱手工方式，软件开发的手工行为造就了一个致命的问题，就是为应用“量身订做”软件。长期以来，软件给人的感觉是修改几条指令很简单，客户总是强调软件要适应自己的业务需求。因此，软件产品大多是为客户“订做”的，通用性差。软件涉及人类社会的各行各业，常常涉及一些行业知识，这对软件工程师提出了很高的要求。软件是与文学艺术作品相似的精神作品，与体力劳动相比，精神活动过程的特点是“不可见性”，这大大增加了组织管理上的困难。控制软件开发的复杂性
控制软件开发的复杂性有3个基本方法：抽象、分解和迭代。
抽象抽象是从众多的事物中抽取出共同的、本质性的特征，而舍弃其非本质的特征。
分解分解是指把一个复杂的问题分解成若干个简单的问题，然后逐个解决。
迭代迭代是指反复、循环的意思。在正式解决问题前，先做试验，以取得经验。如果问题很复杂，则再做试验，取得更多经验，直到获得足够的经验能够进行正确的处理。
