上海聚水潭网络科技有限公司（以下简称“聚水潭”）成立于2014年，是一家专业从事SaaS ERP应用服务研发且拥有完全自主知识产权的科技小巨人企业。聚水潭基于SaaS模式开发的电商ERP软件系统，为国内电商企业提供一站式、跨平台、多店铺的数据智能应用服务，并为中国电商企业出海实现“一盘货卖全球”提供SaaS协同服务，助力广大中小电商企业数字化转型和高质量发展。目前和国内外350家以上的主流电商平台及700家以上的仓储、物流公司完成了系统对接，在国内电商SaaS细分赛道上处于领跑地位。
智能电商综合数字化解决方案-聚水潭SaaS ERP
面对海量工单，需要及时响应、敏捷迭代、快速发布，传统的质量管理工具已不能完全满足SaaS产品的高质量发展，聚水潭通过多年实践，自主研发了数字化质量管理工具及安全引擎，形成了自主质量管理模型和数据安全屏障，有效提升SaaS系统的研发和运行质量。
质量管理体系蓝图
聚水潭数字化质量管理模型构建了自动化测试平台，优化测试流程和规范发布流程。创建了全链路大并发压测及核心业务常规压测流程，同时建立TFS&GIT双线代码分支管理体系，完善了网格测试环境部署和线上灰度发布流程机制，并设立线上自动化覆盖+容灾热备环境，确保研发过程安全有效。
质量管理团队通过对产品稳定性指数、产品质量指数及运营质量指标进行日常监控，发现问题可定位到哪段代码，锁定具体研发部门的哪个研发人员，并自动跟踪代码修复过程，直至闭环。相关创新管理及监控技术已申请发明专利，并配合上海市软件行业协会、上海市计算机行业协会发布了多项团体标准。
测试平台检测数据
聚水潭始终秉承“好产品、重服务、亲客户”的服务宗旨，每个项目都配有专职实施工程师长期提供管家式服务，除了定期主动回访外，还免费为商家提供系统升级及新功能培训服务等，系统的高可用性和大促发货及时率在行业内赢得了好口碑，市场占有率逐年提高，2022年超过20%，客户满意度常年保持在98%以上。
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