一个女生问我说如果她找工作,她说现在有很多岗位叫售后工程师。他说这个售后是不是跟计算机行业就没关系了?我在这给你纠正一点,你是基本概念都理解错了。
这个计算机行业技术岗位它就是叫售后。售后的意思就是我把产品卖给客户。比如说卖了一台服务器,卖了一台防火墙,或者卖了这个网络设备。需要有人调试,这个调试的工程师就是把设备卖出去之后给客户提供服务的,它就叫做售后。所以你说售后跟计算机行业无关,纯属基本概念理解错误了。所以售后它就包括技术支持,网络工程师等等等等。
还有有的叫400电话技术支持,有的叫二线技术支持,是有的叫技术工程师,有的叫it工程师。其实它十几种叫法,是因为有的老板或者有的公司,人家就是叫法不一样。你如果去一些大公司,他甚至直接叫技术员儿。有的人一听技术员好低,其实技术员人家给也能开一两万的工资。他是因为公司的人力资源对职场岗位的定位叫法不一样。

我们叫售后,实际上只是分了一个类,就售前、售后。售前工程师也不是销售,他也是技术工程师。只不过他要跟客户沟通,售后工程师,他就是纯技术工程师。计算机行业这么叫,你哪怕是做电梯行业可能也这么叫,跟什么行业无关,千万不要理解错误了。