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谈谈项目经理与加班(加班项目经理客户项目工作)

南宫静远 2024-10-23 12:43:51 0

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为什么出现加班呢?“厉害的人”说了,加班是因为你效率低,完不成任务,所以只有加班了。
这种情况是存在的,但就我观察,这种情况并不占多数。
毕竟,效率低的话,只是限于固定的几个人,其他人都能正常或提前完成工作。
项目经理必须加班的主要原因,可以归为3点:一是活多人少,二是突发性工作,三是强制性要求。

说到活多人少,我想起一个客户的话,客户在国企,可能很多人眼里的国企,是上班看看报纸、喝喝茶、炒炒股的美好日子,其实不然,我接触的好几个国企的人,都很忙,加班是常态,比互联网的996严重多了,关键还没钱,工资低得要死,你说冤不冤?

我跟客户说:你们这么忙,申请指标,多招几个人吧。

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(图片来自网络侵删)

客户脑袋摇得跟拨浪鼓似的,一语道破玄机:活儿太多了,招两三个人,根本解决不了问题,就像大海里,掉下来几滴雨点一样。

这个比喻让我记忆犹新。
工作量这么大,资源严重紧缺,能不加班吗?能力再强,效率再高,也是照样加班。

突发性工作,很容易理解,项目经理面对的是客户,把客户服务好,是项目经理的主要职责,马上下班了,客户在统计个报表,或者写个总结材料,让项目经理提供点材料,这项目经理不加班,能行吗?

有一次,我们一个项目经理下班到地铁了,客户来电话了:“明天市领导来视察,我得准备汇报材料,你帮我把咱们项目的情况写个汇报材料吧,我合进去。
”项目经理马上从地铁口出来,又跑回客户办公室,写材料去了......

第三,公司领导强制的要求,比如,公司遇到大型项目群立项,为了把控项目立项报告的质量,可能要求所有项目组集中加班,等项目立项报告通过公司内部专家评审后,才能从集中办公地点回去。
有的项目经理不愿意了,我的项目都快写完了,还要参加这个硬性的要求吗?显然,项目经理这时候不要耍个性,不值当。
公司有公司的焦虑、想法以及要求,项目经理按照要求响应就好了。

所谓上有政策下有对策,观察形势,相时而动,才是明智之举。
实践证明,这种强行要求的加班,持续不了多长时间,公司层面抓的就慢慢松了,各个项目按照自己项目的进度来安排就行了,不用再非得加班到几点几点了。

上面三种情况,当然,应该还有类似的情况,项目经理加班属于身不由己。

还有很多情况下的加班,很可能是项目管理出了问题了,可能就得反思一下了。

比如:由于需求调研不充分或需求分析不正确,导致后期设计和开发阶段造成的返工而加班;

由于计划制定的不合理,工作评估过于乐观,实际上却忽略了很多必要的因素以及工作,追赶进度而造成的加班;

由于跟客户沟通不到位,没有理解客户的想法和需求,导致工作方向错误导致的加班;

由于项目内容轻重缓急划分不清楚,不重要的内容完成了,重要的内容没有交付导致的加班;

由于人员利用不合理,团队成员职责、范围、交互不清,导致项目团队整体效率不高而长期的加班;

......

太多情况下,加班本是可以避免的。
在项目经理能掌控的前提下,做到让自己不加班,能休年假,让项目成员也不加班,却照样能完成项目建设,产出预期成果,达到预期目标,是每个项目经理应该考虑和争取去做的事情。
能做到这一点,可以说已经是一个绝对有两把刷子的项目经理了。

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