在本专栏中,我们将探讨在开发过程中改进和提高 QCD 的要点。
1. QCD 的含义QCD 含义的扩展或讨论程度取决于具体情况。
例如,在考虑产品本身时,客户满意度高的产品被视为 QCD 优秀的产品。

另一方面,如果我们扩大考虑范围,QCD 也可用于讨论整体组织活动。
在这种情况下,"Q "代表 QMS(质量管理系统)的质量,"C "代表企业的整体盈利能力,"D " 代表整体生产和物流管理水平的高度。
组织活动的支持功能包括人力资源培训。
在这种情况下,QCD 因素包括培训的质量、效率和时间计划。
那么,什么是 b 开发中好的 QCD?
2.什么是开发的 QCD?能否将开发的 QCD 视为以下内容?
Q:开发成果的质量(过程和结果)
C: 开发效率(开发成本、开发设施和设备的使用成本绩效)
D:遵守报告书等各个任务的期限、开发日程
在开发中,对各种各样的领域带来冲击,作为与组织全体的QCD的提高相连的特性的产品,有容易制造的产品,不容易引起质量管理错误的产品,物流网络变得简单的产品。这些结果会带来整个业务盈利能力强的产品。
3.如何提升开发的QCD?在小组和组织中进行项目开发时,围绕开发的输入(要求和目标等),为了做出更高质量的输出:可按如下图2进行。(高质量Out put)
这个架构表示工程师各自的潜力通过组织中的交流被活用,输出更高质量的成果。
要加强图 2 所示的配置,必须对配置中的每个因素进行改进。
改进的第一步是了解现状。 通过了解现状,我们可以考虑需要什么,缺乏什么,然后制定措施加以对策。
理解和实践是相互关联的,通过加强理解和反复尝试更高质量的实践,就有可能提高工程师个人或群体的潜力及其产出的质量。 (图 3)
理解不仅包括知识,还包括一种思考问题的方式,如图 2 所示,理解整体结构和因素,以及理解每个因素的现状和对策。
对于开发者的理解,包括对FTA等手法的理解,想法中也包括三现主义、原理原则主义、FrontLoading、Robust设计和偏差设计的想法。对于每一个,我们都需要加强理解和实践。
如果没有了自己的学习和教育时间,就只能依赖于OJT(On the Job Training,根据业务经验的教育),但“专业的知识跟技能”和“丰富的知识”不能只靠OJT的理解和获得,那么就必须确保所需努力的时间,通过自我学习及参加研讨会等方法来强化意识。类似坚持这种行动即是“专业精神”和“高积极性”。
积累每天细小的积累和努力,提高了作为技术人员的潜力。
日常细节和努力的积累会提高你作为工程师的潜力。
4.开发相关的返工发生及其相应工作量的关系计划和评估不足会导致 Q 值下降,结果上来说D下降,但时间不足Q也会随之下降。这样一来就带来了恶性循环。这就是典型的因返工(返修)造成较大影响的案例。
这里的返工指的是后期发现的计划外问题,比如产生变更等问题。追溯返工的发生原因,要求含糊不清(没有计划逐步明确前期无法明确的项目),或者是存在征兆了但没有做出处理。开发是一个有血有肉的过程,心态上要避免走回头路或发现需要解决的弱点。
另一方面,如果不尽早采取措施而继续一味向前推进,也会造成返工。
什么是前期投入?
开发过程后期的变更,会增加工时和工作量,范围会延伸到相关部门,如制造和品质保证部门。 因此,首先进行初期的检讨,制定可靠的评估和试验计划是很重要的。
强化初期阶段的活动时,图 4(C)的工作量就会增加。 这种方式就称为 "前期投入"。
前期投入的意义和好处在前期投入的情况下,整体的作业时间,工作量减少。
这与 QCD 当中的 C(开发成本、开发效率)有关,实际产出及流程中的 Q(开发质量)较高,当然也会确保 D(开发进度)的进行。
无论前期做了多少的研究,评估计划都不可能明确涵盖所有内容。
尽管如此,如果花时间研究并设计出成系统的初期评价计划,以便有条不紊地接近未知领域,就能在每次实验结果的基础上,一步步稳步提高产品或系统的完成度。
为了将质量思维纳入到开发体制和文化的一部分,必须以坚定的信念重复做前期投入,从而积累获得高质量成果的成功经验。
反复体验 "先下手为强 "也能提高积极性,进而形成良性循环,实现下一次良好产出。