我便做了个知识管理产品(知识管理文档产品用了我便)

乐述云享为什么要做知识库产品？又为何免费提供？我们的商业模式是什么？以及这一路创业过程中我们遇到的各种坑，就随着今天的自述，一起和大家交流探讨。

本篇文章：知识管理，主要帮助用户解决以下问题：

01 信息碎片化与过载：在众多平台如搜索引擎、微信、抖音、小红书、知乎中，用户需投入大量时间筛选有效信息并避免误导。
知识管理可以帮助你快速构建知识体系，避免重复搜索；

02 塑造个人品牌：系统地整理和展示您的专业知识与经验，树立独特个人品牌，增强影响力；

03 提升团队协同效能：通过共享知识和经验分享，提高团队的整体效率和创新能力；

04 应对职业发展挑战：随着职业生涯的发展，我们需要不断更新知识和技能，来适应不断变化的工作环境。
知识管理有助于我们更好地应对这些挑战。

在小时候，我们常常认为成绩优秀的孩子是因为掌握了适合自己的学习方法，比如整理错题本、课前预习课后复习、整理笔记等。
家长也会教育孩子多学习他人的学习方法。
然而，随着我们长大进入职场，却很少有人再提及知识管理的重要性。

印象笔记 印象笔记

石墨文档

飞书云文档

WPS云文档

我曾误以为详细记录自己所做的每一件事就是知识管理。
但经过多年的探索，现在我明白，单纯的记录只是养成了一个好习惯，但这只是专业性强一点的日记。

知识管理更强调的是搭建知识体系，我们需要找到做知识管理的闭环，例如：能用于团队培训、经验分享，用爱发电，寻找志同道合的伙伴，增加影响力，内容商业化，使知识能够帮助用户获得收益，当用户能够找到一个合适的正反馈时，才能自主完善知识体系，最终发挥出应有的价值，否则充其量就是一篇比较不错的文档（信息碎片）。

因此，第一阶段，我们只需要有一款比较好用的在线文档工具就可以了。

这里推荐一些在线云文档工具，为大家介绍一下他们在存储空间和分享上的一些限制，并展示其文档管理界面：

飞书云文档：若企业不允许用户分享至互联网，则查看文档时必须登录，且需要在同一个组织内才能查看，若对方成功加入组织，该用户还会拥有企业内的其他公开知识库的阅读权限，未认证的组织存储空间共10GB，认证后50GB，需要更多空间需要按组织人数付费；

语雀：实名认证后才能公开分享文档，免费账户每月上传流量1GB，最多创建100篇文档，升级需付费；

WPS云文档：若需要使用分享功能，需要将文档同步至云空间，免费用户拥有1G的空间，共享文件夹成员人数默认上限100人，升级需付费；

乐述云享：与上述推荐产品相比，其文档的在线协作方面较弱，只支持异步协作，但文档的小组件、分享授权管理以及后续的知识库管理上，其拥有自己鲜明的特色，产品免费使用，但需要根据创作等级要求升级，才能享受相应的权益。

第二阶段：建体系（整理）

第一阶段的文档记录，只是将有用的东西沉淀在了一个软件中，而真正有用的东西来自于我们自己的思考、总结、萃取和刻意练习，你可以通过双链、思维导图、知识库等多种形式，让之前沉淀的信息关联在一起，形成知识体系，并且通过该方法，进一步查缺补漏。

你一定有过这种经历：微信收藏夹里收藏了无数优质推文，但是几乎大部分内容没有二次打开过。
收藏不等于掌握，不要把学习只停留在行为上，然后抱怨自己没有天赋。

我们熟知的超链接其实也可以被理解为单链，指A页面可以通过超链接进入B页面，而无法从B页面知道A页面引用了它，而双链表示我们既能从A文档知道引用了B文档，同时在B文档中也能知道A文档引用B文档，这样就可以通过双链功能建立文件之间的关系了。

飞书云文档：文档关系图中仅展示协作者个人可访问的文档，呈现的文档结果因人而异，私密文档安全有保障。

语雀：让知识可以跨越组织地关联到一起，形成一张知识网络。

乐述云享：黑色结点表示当前文档，蓝色结点表示当前文档引用的文档，橙色结点表示引用了当前文档的文档，粉色结点表示同一个知识库专栏下的文档，单级结点可以打开文档，双击结点可以查看相关文档知识图谱。

02 思维导图/流程图

思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。

飞书云文档：支持与他人协同编辑，并用可视化的方式梳理思路、激发创意。

思维导图

流程图

语雀：可以将制作好的思维导图/流程图设置为自定义素材，方便后续快速调用。

思维导图

流程图

WPS云文档：支持协同编辑的同时，还拥有海量官方模板。

思维导图

流程图

乐述云享：唯一一款可以制作互动式作品的流程图（可以控制元素的显示与隐藏，点击查看案例），同时还支持自行制作模板库，并对外分享。

思维导图

流程图

将文档以知识库的方式进行管理，沉淀高价值信息，形成完整的知识体系。
明确的内容分类，层级式的页面树，能够轻松提升知识的流转和传播效率。

飞书云文档：管理员可为文档统一设置阅读、编辑、复制、打印、导出等权限，也可以为部分保密文档单独设置协作者，全面实现内容的精细化管控，知识安全尽在掌握。

语雀：在语雀上「知识库」是知识内容的载体、就好比一本书一样。
在知识库中，可以进行创作与分享。

乐述云享：频道知识库核心在于用户管理，支持成为付费频道，用户需付费后查阅频道文档；社区知识库核心在于信息展示，多种主题方案，让每一个社区都能成为一款独立的内容产品。

频道知识库

社区知识库

如果你能进入到第三个阶段，就代表你已经理解什么是知识管理了，但是光理解还不行，你还需要刻意练习。

而这一阶段最困难的地方就是保持渴望，持续输出。

我们需要辅助你找到自己的正反馈，为此乐述云享专门为大家开发了以下几个功能：

文档互动

社区互动

目前市面上的在线文档类软件，例如WPS云文档、腾讯云文档、飞书云文档等，基本强调的都是办公属性，除了云文档、在线表格、在线PPT之外，陆续还推出了多维表格、智能文档类办公组件。

乐述云享将知识库作为核心卖点，主要提供的是信息服务，使用频道知识库以及社区知识库作为信息展示工具，同时研发各类文档Saas与频道Saas，帮助用户打造类型丰富的知识库，例如：全景图（文档Saas）、三维模型在线展示组件（文档Saas）、在线题库系统（文档Saas）、词典百科（频道Saas）、智能伙伴（频道Saas）等。

乐述云享虽然提供知识库功能，但其本质是一个信息服务平台，我们希望会有更多的优质知识库从乐述云享诞生，并被用户认可，因此功能收费会导致丧失大量创作用户，仅少数用户使用的情况下，也不会创作出优质内容，从而影响平台流量，最终陷入恶性循环。

因此乐述云享在功能使用上完全免费，但是研发和运营乐述云享这款产品是非常耗费资金的，如果所有用户在使用的过程中，只用权益，不帮助我们做推广，我们的运营就会非常困难，因此目前通过创作等级来限制用户的权益大小，当用户达到升级条件时，就可以免费申请升级，来获得更高的权益，其实就是间接帮助我们实现了一定推广的效果。