文章目录
[+]
一、线索
任何的客户资源都是从线索开始的，在CRM软件当中，会根据活动、电话咨询、老客户介绍等获得初级线索，从而销售人员进行持续跟进和推动线索的延续。
二、寻找意向客户
（图片来自网络侵删）
从系统寻找出来的线索当中，CRM帮助销售人员通过基于标准的选择来细分数据并识别有价值的机会。
三、了解客户需求
根据以上几点，销售人员根据客户每次询问信息、操作时间长短、购买周期等，可分析出客户的需求范围大概是什么，从而做出更符合客户需求的方案，来促进单子的成交。
综上所述，如果销售人员正确使用CRM软件时，一定会提高销售团队的业绩。最后CRM还可以更好地分类潜在客户，及时提醒跟进机会！
悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、恒大、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供数字化人力资源管理软件，显著提升企业运营效率。若有兴趣请搜索悟空CRM官网下载软件免费试用
