每个行业都有自己特殊的术语,随着时间的推移与不断发展,项目管理亦在与时俱进,也诞生出一些独特的项目管理术语,下面我们汇总了一些最常提到的项目管理概念与关键术语,即便你是一名经验丰富的专业人士也会有所帮助。
1.项目计划
项目计划是在任何项目开始之前创建的关键正式文档之一。该文件通常包括批准的成本,项目进度与项目范围。它指导项目的执行从启动到项目结束。项目计划还为利益相关者之间的各种沟通打好了基础。

2.工作分解结构(WBS)
工作分解结构将项目可交付成果全面划分为可管理的部分。这种对团队工作的分层组织有助于每个人更好地理解工作的本质,并有效地推进项目之目标。
3.关键路径方法(CPM)
CPM是一种特别用于安排项目活动的算法。它用于确定逐步的活动顺序,这又决定了项目的总时间。必须根据此设定顺序完成这些活动,以实现项目目标。
4.项目经理
负责处理项目从开始之日到关闭的方方面面的人被称为项目经理。项目经理的职责通常包括强有力的计划,智能的资源利用和项目管理范围。
5.项目利益相关者
任何对项目有直接或间接利益的个人都被称为项目利益相关者。它们通常会影响项目生命周期中正在进行的项目决策,或受其影响。利益相关者可以是项目团队,管理人员,赞助商,客户或最终用户中的任何人。
6.项目组合管理
项目组合管理(PPM)涉及对一系列项目的集体管理,以实现组织目标。它允许团队可视化所有项目的大局并最大化投资回报。
7.协作
让每个团队成员积极参与项目活动的过程称为协作。整个概念要求开发互联网络,个人通过该网络交换信息并监控项目的绩效。
8.敏捷项目管理
敏捷项目管理是一种交付项目的迭代和增量方法。该方法侧重于将项目分解为小周期,这被称为“迭代”。然后根据紧急程度或重要性对这些迭代进行优先级排序。有多个与敏捷实现相关的框架,Scrum是最受欢迎的框架之一。
9.瀑布模型
瀑布模型是项目生命周期的传统项目管理方法。该模型的工作方式与物理瀑布类似。项目开发系统地,从一个阶段到另一个阶段,以向下的方式进行。每个阶段都必须在进入下一阶段之前完成,并且阶段没有重叠,此模型很难在中间进行任何修改。
10.项目预算
正式批准的文件,其中包含完成项目所需的完整财务资源清单,包括项目费用。
11.项目时间表
项目时间表按发生顺序概述项目事件。它准确捕获了在项目生命周期过程中需要完成的工作以及如何完成。
12.里程碑
里程碑代表项目生命周期中的重大事件。它用作衡量项目进度的参考点。通常表示为钻石,里程碑极大地帮助项目安排和监控。
13.依赖性
依赖关系指定项目活动与其执行顺序之间的关系。有4种依赖关系:
开始 - 开始 - 前置任务必须在Successor开始之前开始
完成 - 开始 - 前置必须在Successor开始之前完成
从头到尾 - 前置必须在Successor完成之前开始
完成 - 完成 - 前置必须在Successor完成之前完成
14.在制品(WIP)
在项目期间的任何时候,团队当前正在处理的任务项的数量称为在制品。它表示团队工作流程在任何时刻的执行能力。
15.在制品限制
WIP限制了工作流的不同阶段中可能存在的大工作量。限制正在进行的工作使团队能够更快地识别瓶颈并更好地关注单个工作项。
16.瓶颈
瓶颈是工作阶段,其中工作负荷的流入量大于系统的容量,从而阻碍了工作的平稳流动。
17. Scrum
Scrum是用于成功实现敏捷的流行框架。该框架使用交付项目的迭代方法,并基于项目周期之间团队成员之间的持续系统协作。
18.冲刺
冲刺是固定的时间单位,在此期间必须完成特定任务。通常,冲刺的持续时间由Scrum master(团队辅导员)决定。在冲刺期间,每天都会进行站立会议以监控冲刺目标的进展。
19.项目启动会议
启动会议通常是项目团队与其客户之间的第一次会议。此会议通常在基本项目详细信息完成后进行,但主要项目工作尚未开始。它的目的是审查项目期望并在项目所涉及的每个人之间建立一致。
20.会议议程
会议议程只是会议期间要讨论的所有主题的列表。它可能包括详细的主题描述,它们的顺序以及每个主题的预期结果。
21.会议纪要
会议纪要是会议期间讨论的任何内容的书面说明。这些会议记录可以在会议结束后在会议参与者之间传播,以获得有价值的见解并采取适当的后续行动。
22.站立会议
一个站立式会议,也称为每日Scrum,是一个每日简短的会议,旨在让每个团队成员了解他们的工作进度。通常,站立会议每天在同一时间和同一地点进行。
23.跟进
会议后续行动包括所有旨在收集会议结束后会议参与者反馈的活动。有时会举行专门的后续会议来达到目的。
24.资源分配
资源分配涉及以尽可能最有效的方式为项目安排和分配资源。资源分配的目的是以支持项目最终目标的方式最大限度地利用可用资源。
25.资源分解结构
完成项目所需的全面资源列表。该列表通常根据功能和资源类型进行,便于规划和控制项目工作。
26.资源调配
资源调配是以使资源使用低于设定限制的方式调整项目进度的过程。它确保资源不必加班。资源调配对项目的关键路径有影响。
27.资源可用性
资源可用性指定特定资源是否在给定时间可用。
28.资源日历
资源日历表示特定资源可用的所有工作日和非工作日。
29.风险管理
简而言之,识别和评估风险可以减少对项目运营的负面影响的过程,称为风险管理。在这一过程中,确保整体项目目标不受任何影响。
30.风险缓解
设计用于降低风险不利影响概率的策略被称为风险缓解。成功的风险缓解战略侧重于制定减少可能对整体项目目标构成威胁之行动。
31.风险监测和控制
与原始风险管理计划相比,风险监控和控制会涉及跟踪风险响应的执行情况。
32.风险持有者
负责确保指定风险得到妥善管理的人是风险持有者。风险持有者的核心职责之一是确保有效实施缓解策略。他有时也可以参与进行定性和定量的风险分析。
33.问题管理
识别,解决和跟踪与项目相关的问题的全面过程属于问题管理。问题管理的目的是在问题成为大灾难之前及时解决。
34.问题跟踪
问题跟踪是识别产品中可能存在的错误或错误的过程,这会影响其最佳性能。通常,专业的问题跟踪软件可以保持有效的问题跟踪。
35.问题日志
所有项目问题(正在进行和已结束)的完整记录以及负责解决这些问题的人员都包含在问题日志中。该文件还可能包括每个问题的状态和决议截止日期。
36.问题类型
问题类型包括定义项目在其生命周期中可能遇到的特定问题类别。该流程用于轻松分配和跟踪问题,以便及时解决问题。
通常,您的项目在其生命周期中会遇到三种类型的问题:
错误 - 影响产品功能的任何问题或问题
史诗 - 由多个问题组成的大量作品被称为史诗
故事 - 也称为“用户故事”是从最终用户的角度来看的短特征请求
37.质量计划
质量计划确定了项目期间要达到的预期质量标准,并创建了确保这些标准得到有效实施的系统。在质量计划中,确定团队在达到质量标准时需要多么警惕。
38.质量保证
实施一系列计划和系统活动,以满足项目质量要求的方式监控项目流程。质量保证在项目期间完成,并涉及定期的质量审核。
39.质量控制
质量控制涉及使用标准化实践来评估项目的最终产品是否符合质量预期。在创建产品之后执行该过程以识别质量保证过程中可能需要的任何变化。
40.质量管理计划
质量管理计划是一个详细的计划,包括利益相关者的质量期望,质量保证和质量控制政策,以成功执行项目。该计划通常是项目管理计划的一部分。