风险是未来事件,是损失的可能性,有发生的可能并将造成损失。问题是变成现实的风险。但是风险是可以避免的、消除的。如果有效正确地管理风险,风险即使发生,所造成的损失也是可以减轻的。因此,研发项目风险管理非常重要,是确保项目成功的关键环节。
研发项目风险管理包括一系列的步骤和方法,以及使用特定的工具来识别、评估、应对和监控项目风险。以下是研发项目风险管理的一些常见方法、步骤和工具:
(一)风险管理方法(I-A-P-T-C)

1.风险识别:使用头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等技术来识别项目可能面临的风险。
2.风险评估:通过定性和定量分析来评估风险的可能性和影响,通常使用风险矩阵进行分类。
3.风险应对策略规划:制定策略,如风险规避、转移、缓解和接受,以应对不同风险。
4.风险跟踪:持续跟踪风险。风险责任人收集并编辑跟踪信息,报告风险状态和风险计划执行情况;
5.风险控制:项目经理根据风险状态及风险计划执行情况,可能需要重新识别风险、关闭或打开风险、重定计划、启动意外计划等,尽力化解风险。
(二)风险管理步骤
1.识别潜在风险:全面梳理和预见项目可能面临的风险,如技术、市场、人员、法律等。
2.评估风险影响和可能性:对风险进行定性和定量分析,使用风险矩阵帮助评价。
3.制定风险应对策略和计划:基于评估结果,选择适合的风险应对策略,如规避、减轻、转移或接受风险。
4.监控风险并进行控制:确保风险管理计划得到执行,并对新出现的风险进行识别和应对。
(三)风险管理工具
1.项目风险管理软件:如PingCode、Worktile、StandardFusion、MasterControl等,提供风险登记、跟踪和管理功能。
2.数据分析工具:如Excel、R语言等,用于进行风险定量分析和蒙特卡洛模拟。
3.风险矩阵:一种工具,用于评估风险的严重性和发生概率,帮助确定哪些风险需要优先处理。
4.决策树分析和蝴蝶结分析:帮助分析风险的不同结果和原因与后果的关系。
5.SWIFT分析:专注于识别与项目计划变更相关的潜在风险。
实际工作中,还需要建立组织级的项目风险库,并定期进行风险库更新和优化。同时,项目风险库需要进行裁剪,没有一个风险管理过程适合所有的项目。