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李先生说，疫情防控形势严峻的时候，关闭小区其中一个大门，业主也能够理解，但是目前的疫情防控形势已经好转，对于小区北门迟迟不能开启，很多业主存在不解与不满。
接到李先生求助后，2月11日上午，采访了虞城县响水湾小区物业工作人员。“小区关闭北门是出于疫情防控的要求，是为了小区广大业主的安全。”物业工作人员称，就业主希望能够恢复北门出入的问题，他们已经向虞城县城郊乡政府提出申请，“有关部门批准后，才能恢复北门出入”。
此后，联系到虞城县疫情防控指挥部。工作人员表示，只要不是因疫情采取封闭及封控管理的小区，指挥部对此并没有相关规定，小区大门开关由小区物业负责管理，根据小区的具体情况和业主的需求，由物业进行把握。
（图片来自网络侵删）
当日下午，将从虞城县疫情防控指挥部了解到的情况反馈给虞城县响水湾小区的物业工作人员。“城郊乡政府说，从下周一可以开启北门了。”该工作人员说，将会按照乡政府要求，恢复小区北门的正常出入。
再报告：就虞城县响水湾小区只开启一个进出大门的问题，2月21日再次联系到李先生时，他高兴地说，问题已经得到解决了。
“2月13日，我们响水湾小区北门就开启了。”李先生说，小区北门开启之后，进出小区的车辆就方便多了，之前经常出现的拥堵问题也得到了有效解决。
“我们小区里有一所幼儿园，里面有大约600名孩子。”李先生说，之前小区只开一个大门，在上下班高峰期时，非常容易在大门口出现堵车。现在两个大门都已经开启，虽然幼儿园开学后，接送孩子的家长和车辆都非常多，但大门口处的拥堵情况却得到了有效缓解。
对于小区北门能够开启，李先生表示，小区居民都非常高兴，他们也十分感谢《京九》和帮办对此事的关注与发布。
