交汇点讯 “兴化市总落实‘江苏工会服务一张网’建设要求，从制度建设、载体搭建、服务高效等三方面同步着力，探索工会服务职工新模式……”在12月16日召开的全省网上工会建设工作推进会上，兴化市总工会作为代表向全省作经验介绍。
建设“工会服务一张网”是深化工会改革的重要抓手，是解决工会工作机关化、践行网上群众路线的重要举措，是更好满足广大职工群众需求的现实需要。
今年年初，兴化市总工会明确提出打造“高效共享的智慧工会”目标要求，成立了以市总党组书记为组长的领导小组，全面启动兴化“智慧工会”建设。今年10月，兴化在泰州全市率先融入“江苏工会服务一张网”，PC端、手机APP、微信公众号全面更新上线，形成了全天候、全覆盖的工会综合服务模式。同时，将多年沉淀形成的品牌项目、普惠服务纳入“一张网”，做好个性化特色项目开发。“‘智慧工会’成为‘链接’工会和职工的新纽带，让职工‘一键找到工会，一网享受服务’。”兴化市总工会党组书记唐彪表示。
纲举则目张，围绕顶层设计，兴化着重在载体建设、功能开发、联动发展上下功夫、出重拳，下好网上工会建设“一盘棋”。
一方面，统筹推进“互联网+工会”平台工作，立足于“建”，着力于“用”，深度构建“网上服务、网上宣传、网上办公”三大模块，初步形成“一个中心、两个端口、三个平台、四个体系”的网上工会服务样板体系，同步建立完善了建会入会、实名认证、动态管理、困难职工、劳模服务等扩展应用数据库。另一方面，积极整合系统内外资源，各职能部室及所属基层工会全程参与系统开发，充分履行自身业务网上运维主体责任；重点聚焦资讯发布、资源导航、组织参与、诉求表达等功能，完善、再造网上业务流程，促进工会业务与互联网的深度融合。
与此同时，推进微信平台、手机APP等载体与入会、办会员卡、工会服务项目以及镇街工会“四个联动”，建立全市新媒体矩阵，实现载体联推、资源联结、服务联合、项目联做，形成全市网上工会建设的同城效应，做大做强全市网上工会平台。“在深度融入省总‘一张网’的基础上，实现网上技术手段和网下服务相结合。”兴化市总工会副主席徐璐介绍说，兴化“智慧工会”平台建设进一步扩大了普惠服务内涵，实现了就业创业“一站式”、解困帮扶“多举措”、普惠项目“全方位”，打通了精准服务职工群众的“最后一公里”。
兴化调味品产业园区是全国最大的调味品产业集群，“世界鲜，兴化造”蜚声海内外。兴化“智慧工会”平台个性化项目建设，将调味品产业集群作为产改的重要内容，单独设置，全方位、多角度发布调味品产业集群动态；以兴化市总法工部负责人老黄命名的“老黄维权工作站”将维权工作延伸到网上，常年配备10名律师在线解答相关法律、法规咨询，提供免费维权法律服务，职工可结合自身实际，“菜单式”自主选择律师服务，最大程度满足职工个性化需求。
同样，针对数字时代货车司机、网约送餐员、外卖骑手等新就业形态劳动者去雇佣化、流动性强的就业特征，兴化市总利用“智慧工会”平台，开辟网上入会新路径，生成一键入会“二维码”，在新业态劳动者人气集聚地、工作区域、行动路线上布局，摆摊设点、广泛宣传，指导推动新就业群体找到工会快捷入会，“码上入会”的“二维码”成为新就业形态劳动者入会的“捷径”；开展40多期就业“云招聘”活动，为5000多名职工提供就业岗位。微平台“学习强会”栏目开设的30多项技能培训视频，总点击率超20万次。
此外，创新开设“家”课堂职工就业创业培训，针对不同群体需求开办计算机应用、育婴员、烹饪、茶艺等免费公益培训50多期，职工通过微平台公众号自主选择课程，报名流量高达6000多次。“五色康乃馨”服务从线下移到网上，婚恋交友今年在网上已开办4期，20多对青年男女牵手成功。金秋助学、大病住院补贴等都可以在网上申报，全部实现“让数据说话，用数据管理”。
“今年年底，随着数据工作采集的持续推进，网上服务将覆盖兴化6000多个基层工会组织，惠及16万职工及其他新就业形态劳动者。”唐彪表示，下一步，兴化“智慧工会”建设将继续坚持构建快捷、务实、高效的服务职工新通道，不断提升运用网络服务职工的能力，密切职工与“娘家人”的关系，着力实现工会工作“互联网+”转型升级和创新发展，让“指尖”上的工会真正走进全市职工的心间。
通讯员 胡亚彬 毕明强 宫欣宇
编辑: 王舒婷
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