2 场景分析(1)新手体验
用户:纯路人,没使用过小红书AI写作
场景:网上冲浪,看到产品宣传,过来试试
存在痛点:对于产品功能、产品形态没有基本的认知,不知道输入什么体验

产品目标:
1、满足用户随机体验AI小红书写作的目的
2、使用户感觉写作简单且质量好,让用户感叹AI的神奇
3、使用户萌生成为一个小红书博主的想法
业务流程:试用免登录-->提示词推荐->优秀生成案例呈现(包括小红书内部的点击量)
(2)释放人力用户:小红书资深博主,没使用过小红书AI写作
场景:网上冲浪,看见产品宣传,这个产品生成效果好,模板多,所以过来试试
存在痛点:要找到符合自己的模板,生成的效果好是好,但是与自己的风格不完全统一,没法直接使用
产品目标:1、通过减少用户的人力成本,包括前期准备与后期润色,培养用户使用AI写作的习惯。
产品方案:提示词模板搜索->提示词输入->自我风格训练,保存为私有模板->生成文案润色->转图文/视频
(3)小白晋级用户:小红书新手博主,已使用小红书AI写作
场景:觉得生成效果还行,想通过AI写作帮助自己快速涨粉引流
存在痛点:不清楚自己的博主定位,不知道应该使用输入什么内容才能输出合适的文案
产品目标:帮助用户找准定位,快速缩短与资深博主之间的差距
产品方案:罗列小红书的博主定位热门小红书话题模板推荐->提示词输入->生成文案润色->转图文/视频
(4)优中更优用户:小红书资深博主,已使用小红书AI写作
场景:觉得效果还行,持续使用AI帮助自己生成文案
存在痛点:创作效果遭遇瓶颈,无法实现更好的效果
产品目标:优化博主的文案,超越其他博主的文案,否则非常容易流转到其他工具上
产品方案:这个环节比较困难,当用户已经调试出自己想要的东西,一定程度上已达到用户认知的极限。但大模型的能力是无限的,考虑支持用户上传不同的优秀文案,并对其质量做标注,以此让大模型学习到更好的文案。
3 产品亮点总结
通过场景分析挖掘了不同用户不同场景下对产品的需求,大致功能模块如下图所示。
目前市面上已有很多AI写作工具,通过体验竞品功能,分析用户痛点,将上述标注蓝色框为产品亮点功能。
1、简化前期知识整理的人力成本。支持用户上传不同格式的内容做为提示词输入。当用户有具体的素材时,例如商品说明、试用图片等,可以快速帮助用户将这些信息输入到大模型中。
2、将产品生成的优秀案例呈现给新用户看,起到宣传效果,让用户对产品的产出内容、价值有清晰的认知,提高用户尝试的欲望。
3、支持用户的资料训练模板。支持用户上传自己的资料,对模型进行微调,输出个性化结果,更贴合不同用户的需求。或者,支持用户上传自己认为好的文案,标注文案质量,对模型进行训练,让大模型输出最佳结果。
4、根据小红书的新手引导互动,主动推荐热门话题模板,引导用户加入到小红书创作的过程中来。
5、小红书的内容包括文字、图片、视频,支持用户根据生成文字进行文生图、文生视频等多模态内容。