《南方》杂志全媒体丨莫群
通讯员丨刘源 李龙
11月12日上午11时，“粤省事·看云浮”移动民生服务平台正式上线，市民只需上微信就可办理所有上线民生服务，标志着云浮“数字政府”改革建设取得阶段性成果。
据了解，“粤省事”是全国首个集成民生服务微信小程序，是我省“数字政府”改革建设重要成果，云浮作为广东省“数字政府”改革试点市之一，坚持“全省一盘棋”机制，全力配合省“指尖计划”不断拓展，推动高频民生服务事项上线“粤省事”，成为省内先期开通地市专版的城市之一。通过亲身体验“粤省事·看云浮”，深深感受到办事比以往任何时候都变得简单、方便、高效。
一个微信小程序通办所有上线服务
“粤省事·看云浮”首批上线205项服务事项，其中有办理类118项、查询类87项，涉及公积金、社保、护照通行证、行驶驾驶、税务、婚姻、户政(治安)、出生医学证明、助残、公共服务、法律服务、人才与职业就业等方面的服务。该服务平台通过“实人+实名”身份认证核验，无需重复注册，指尖动动，即可在微信上通办所有上线民生服务。
针对机动车保有量快速增长的情况，“粤省事·看云浮”提供了强大的行驶驾驶业务在线办理功能，包括交通违法业务、驾驶证业务、行驶证业务、12123交管专区等。例如点击“驾驶人违法交罚”，足不出户就可处理行驶证驾驶证违章事项;当遭遇他人车辆乱停放影响出行时，使用“一键移车”服务，输入移车信息及地址，即可向相关部门申请移车。
为让更多群众享受发展成果，“粤省事·看云浮”面向残疾人、流动人口、老年人三类特殊群体提供“指尖办理”服务，其中残疾人办理残疾人证、享受困难补贴、老年人养老金异地领取、劳动人事调解仲裁以及围绕居住证积分入户、外来子女享受教育等多项服务，线上办理实现根本性突破，为特殊群体提供了最迫切需要的政务服务。
为推动法治社会建设，保障公民合法权益，“粤省事·看云浮”还提供免费、专业、及时的法律咨询服务。
针对高频民生服务事项，云浮力推成熟一个接入一个，不断扩大“粤省事·看云浮”移动民生服务平台覆盖面。
带上手机等于带上证照
“粤省事·看云浮”在统一实名认证的基础上，构建个人电子证照库统一管理，云浮市首批已接入电子证照23种，包括居民身份证、社会保障卡、住房公积金、驾驶证、行驶证、港澳通行证、台湾通行证、护照、残疾人证、居住证、出生医学证明、结婚证以及职业资格证书等证照。电子证照经可信数字签名，与纸质证照具有同等效力，在全省互认通行、不会丢失、安全可靠，市民只要在“粤省事·看云浮”添加了相关证件，省内出行带上手机就等于带上了相关证件，十分便利。据了解，电子证照将逐步签发，预计年底可接入66种电子证照。
动动手指就把更多事情办好
云浮打造移动民生服务的目标，是要让群众动动手指就能把事情办好，足不出户办理业务、了解办事进度、完成线上缴费。首批上线205项服务事项，目前有95项为零跑动事项，包括机动车检验预约、申报居住登记、申请往来港澳通行证签注、往来国外(护照)预约、结婚登记预约、社保卡领卡启用等等。接下来，云浮将根据群众需求不断优化服务流程，拓展“零跑腿”服务覆盖范围，争取让群众少填少报少跑腿，不断提升人民群众的获得感和幸福感。
据了解，云浮市一直以来高度重视“数字政府”改革建设，下一步将紧扣发展需要，切实将“数字政府”打造成为便民、利企、强政的重要平台。一方面，对接云浮深化“放管服”改革行动计划，纵深推进多图联审等改革措施，巩固和发展云浮率先在全省实施工程领域“七图联审”等改革成果，为群众、企业办事提供更多的线上便利。另一方面，围绕乡村振兴走在全省前列的目标，在加强农产品质量检测、擦亮国家农产品质量安全市招牌、推动乡村客运物流和农产品电商销售发展、打造乡村旅游品牌等方面提供优质的服务和强大的支撑。
统筹丨戎明迈
编辑丨林琳 莫群
校对丨华成民
来源丨南方杂志微信公众号
