注:因运营商采购项目很多拿不到具体中标金额,有预算金额的呈现预算金额,没有预算金额的不再展现项目金额。另,将带有明显指向的DICT\产业互联网、产业数字化等字眼 统一替代为政企信息化
案例221:在线服务公司2023-2024年政企大数据应用系统爬虫运维及舆情技术支撑服务项目,金额400万。集团舆情技术服务支撑、企业数据和商机数据采集规则运维、爬虫采集能力提升、舆情数据识别规则优化技术支撑服务
案例222:中国移动广东公司2024-2026年政企市场技术支撑服务,金额7470万元。项目管理及实施支撑服务:1、提供项目方案咨询、深化设计、建设管理、集成交付,运营支撑等端到端的定制化服务;

2、提供平台产品、应用系统集成及功能迭代、网络及基础设施建设、集成、优化、联调测试等服务;
3、提供信息网络安全、数据管理、数据治理等服务。;开发支撑服务:、软件开发 需求分析、概要设计、详细设计等;
2、软件架构、UI/UE设计等;
3、软件编码、数据库开发等;
4、软件单元测试、集成测试和系统测试等。;客户需求牵引支撑服务:1、业务顶层设计、顶层规划、战略规划、专项规划、应用规划、业务流程规划、数字化架构设计、业务设计、业务需求管理等;
2、顶层设计咨询、战略咨询、政策咨询、数字化战略咨询、可研咨询、业务咨询及流程优化、信息化项目全过程咨询、技术方案咨询、市场调查、政策研究、案例研究、行业洞察等;
3、数字化产品方案编制、解决方案编制、服务交付方案编制、技术方案编制、标准编制等;
4、为战略客户提供本地驻点、现场服务、技术服务等支撑服务。
案例223:中国电信甘肃公司2023年政企信息服务事业群支撑服务项目,金额297.9万元
负责支撑工作内容有负责行业解决方案、通用类产品、云网业务等支撑,协同省公司政企信息服务事业群各部及各行业经理,重点围绕核心平台、核心产品、重点项目做好支撑保障工作,协同前后端力量提升支撑能力,聚焦政企信息服务事业群重点行业创新及政企产数布局,开展商机识别及营销,提出可行的有竞争力的信息化解决方案。
参与项目招标,投标文件编撰,应标及合同履约过程中客户需求的响应等,并对市州重大项目及应用的纵向管控及支撑,保证全省政企业务的持续发展
案例224:中国电信湖北公司与科大国创公司2023年政企营销应用系统研发项目招投标管理系统部分。1.客户动态实时掌控
实时关注互联网资讯上重点客户、省直管客户、友商的最新动态,提取重点信息通过短信方式通知一线行业经理。
2.系统本地化部署
招投标信息查询与统计部分系统迁移到省内研发云,采用外网嗅探,爬取数据入湖方式进行本地化部署。
3.集团招投标数据二次校验
导入集团招标、中标数据,根据省内系统中地市库、区县库、行业库、热点库、运营商规则库对数据打标,对集团数据进行二次校验分析,数据用于866考核、月度经营分析会、行业市场等经营分析支撑。
案例225:中国电信股份有限公司湛江分公司2023年湛江分公司政企支撑服务项目,金额292万元。本项目将对湛江市政企客户的ICT项目进行需求梳理、业务规划和编制立项申报相关材料,提供ICT项目的售前项目策划、客户需求梳理、方案规划设计、现场技术支撑一体化服务,有效提升项目转化成功率,实现量质齐升,同时对湛江市政企客户的ICT项目工作进行咨询设计支撑服务。包括智慧城市类项目、云计算类项目、大数据类项目、物联网类项目、信息化平台项目等;
案例226:中国电信湖北公司与湖北公众公司2023年政企营销应用系统研发项目政企中台等部分。本期建设的主要内容如下:
(一)中台门户
1.政企客户经理工作台,建设客户一张图、项目一张图、工单一张图、订单一张图。
2.政企业务数据查询板块,提供合同数据支撑、反诈白名单查询、新注册企业查询、关键人信息查询等数据信息查询功能,打造政企业务查询统一入口。
(二)业管中心
1.政企客户信控体系管理建设
按照集团要求,形成统一的湖北政企客户信控管理标准及规范,共享政企客户信用评价模型和信用数据,实现务发展、欠费管理、客户经营、关键人服务以及黑名单管理等重点场景的信用风险控制应用。
2.互联网专线业务服务管理
实现互联网专线业务基础数据查询,建立省内价格审批、拆机等流程,通过预约制进行业务快速办理。
(三)受理中心
1.团购标签管理
针对定向开放的销售品或优惠政策,通过客户团购标识进行限制开展促销,按“营销前申请、营销时打标、营销后稽核分析”的方式使用,推动团购组织的闭环管理。
2.政企团购营销申请流程管控
建立中台、营销审批一体化流程,在中台上申请营销团购,同步生成审批工单到ITSM,审批完成后信息同步回传中台。
3.团购通讯录
针对特殊客户,各地市通过申请后可导入客户信息,根据客户关联的销售品进行优惠业务办理。
(四)赢单罗盘
1.项目流程智能推荐
通过场景分解、模型化、结构化,“无障碍”智能引导、策略模型生产化,实现项目信息收集、销售目标确认、客户背景洞察、客户购买流程解析等智能推荐场景。
2.罗盘教练资源管理
通过定义罗盘教练人员属性,对部门人员进行种子教练属性标注,客户经理在创建项目和行动计划中可申请罗盘教练支持。
3.项目营销话术推荐
构建项目特征标签库,根据行业、细分领域、项目形势、项目阶段、需求匹配度等维度,完成300种标签的建设;建设营销话术库,年度内完成200条话术,根据项目标签,实现一线项目团队在执行特定项目阶段、面对不同客户角色类型的拜访准备时工作场景中,系统自动提示可用于直接交流的拜访话术样板,即选即用。
4.赢单罗盘移动端H5开发
提供赢单罗盘H5版,与工作助手对接,实现移动应用需求。
5.日常需求
实战性交互优化、项目数据看板、不同角色专属首页能力、系统间数据与功能互通等需求。
(五)客户管理中心(政企沙盘)
1.政企客户包保认领关系数字化
提供政企客户包保关系可视化维护能力,规避包保关系不一致、不准确的问题。支持一线经理和管理人员做动态调整,对政企其他系统提供P码客户的包保关系、C码客户的包保关系等查询接口。
2.政企客服务数字化
面向一线工作人员,建立覆盖售前、售中、售后全流程的工作体系,实现面向政企客户的一站式营销服务工作能力支撑,融合政企需要的相关数据,形成政企专属的量收、欠款数据展现能力,以能力拉通、数据融合为基础,以能力调用、界面集成为手段,聚焦面向客户经理的政企业务支撑工作,提升客户经理工作效率。
3.政企客户空间挖掘洞察数字化
定期更新市场空间客户库,定期输出新注册企业、高价值企业、风险企业,定期更新园区、楼宇、综合体数据,指导政企市场新企营销、标品推广与风险规避。推进全省商客园区的客户树建设,根据商客园区的特点,增加个人客户资料和园区客户的关联流程。
4.政企客户链长制度管理数字化
客户级派单和客户树链长树内派单的能力建设,主要是同步客户树、客户经理包保关系到CPCP,并从CPCP获取话述使用能力,同时,链长接受CPCP的营销任务单,补充话述,并反馈到CPCP,CPCP根据反馈派发营销工单。
5.政企客户营销派单数字化
按照场景需求建立多维派单流程,建立以政企用户级、客户级、链长制为主的多维派单流程,支撑商机、营销活动等多场景的营销派单,实现同一政企客户下的多个用户级派单的归并和规则排序,满足不同场景的派单规则的归并和排序,支撑多业务需求场景的派单流程。
案例227:湖北公众信息产业有限责任公司智慧洞察技术研发项目,金额67万元。基于多维分析大数据组件和场景化数据,构建开箱即用的智能洞察工具,快速支撑用户态势、营销转化、收入/流失态势、产品评估、营销风控等业务场景,打通流程实现业务经验积累和业务数据传递。
案例228:中国电信算力赋能化工行业数字化转型发展洞察报告(2023)咨询服务项目,金额30万元。本项目为全面贯彻中国电信优化云计算和算力等战略性新兴产业布局,推动算力赋能千行百业,抢占算力在垂直行业发展制高点,以“算力+化工”促进化工行业数字化转型,提升核心竞争力和增强核心功能,形成差异化竞争优势,塑造良好品牌。
案例229:2023年中国联通吉林省分公司行业洞察咨询服务,金额7.6万元。为吉林联通提供行业洞察咨询服务,内容包括但不限于: 政策解读服务垂直行业标杆案例分析服务、前沿咨询服务:标讯数据报告服务: 远程专盯服务等。
案例230:中移互联网有限公司2023-2024年市场环境和竞争态势调研公开比选项目,金额92万元。本期项目采购咨询服务:一是把握市场与行业动向,洞察用户最新需求,了解市场变化趋势,提升产品竞争力和营销推广效能;二是通过滚动收集各产品及其主要竞品最新市场竞争情报,为业务优化、创新和竞争应对策略提供参考依据,提升各业务的市场竞争力和占有率。
湖北公众信息产业有限责任公司智慧洞察技术研发项目
为更好的帮助运营商洞察市场、了解行业、分析对手、对标头部,让一线快速锁定客户、发掘商机、对客户需求做出迅速反应,数说123推出“政企天机大数据”对四大运营商、各行业各区域头部企业(政企2000指数企业)、93家央企下属数字化公司、987家地方国有智慧城市运营公司、全国政府事业单位信息化项目按照24个字段、7类标签、5类数据抽取、4类关键词库进行 清洗,透视分析,同时收集国家部委、省级厅局、市县委办局的政策文件、领导讲话、敏感舆情、专项债、政府预算、工商信息、财报数据、企业官网等信息,对其进行聚合分析研判,精准锁定商机。同时建有政策文件库、解决方案库、采购单位图谱、中标单位图谱、行业图谱、产品图谱。