LINE是一款SNS,可以认为是日本的微信。母公司在韩国叫做Naver,最近LINE和Yahoo Japan合并了。Senior 管理层基本是韩国人,可以认为是一家韩国公司,日本高层基本只有站台的作用。业务主要集中日本,台湾,泰国,印尼等亚太地区。2016年在美国纽交所上市。近期财务表现不佳,连续亏损,主要原因是各方面投资的扩大。
01公司文化
LINE非常像微信,赚钱的方式也跟微信很像。这些是主要赚钱的业务:

LINE Ads:timeline, LINE news, 漫画等产品里的广告。应该是LINE最赚钱的业务了。但timeline没有好好经营,看不到很活跃的迹象,可能需要帮助内容作者好好运营一下。
LINE Game:手游平台。之前很赚钱但开始走下坡路了,我甚至都找不到游戏的入口了。
Sticker:卖表情包给用户。LINE居然可以把表情包做成一门生意,还能卖得那么好,不可思议。
Channel:有点像微信公众号里的企业服务号,通过给用户推送消息赚钱,收费巨贵无比。
Friends:就是卖LINE里各种形象的玩偶,意外地挺受用户欢迎的。纽约北京也有他们家的门店。
其他的业务有很多,盈利状况未知。比如做阅读的LINE News,数字货币交易所Bitmax,一些金融产品LINE Financial,移动通讯业务LINE Mobile,音乐漫画等等。未来几年日本互联网发展趋势是平台化,移动支付是目前大家竞争的核心(有点穿越回几年前的中国的感觉),LINE Pay是目前发展比较重要。与Yahoo Japan合并能各自取长补短,但如何协调LINE Pay与PayPay的发展是很大的挑战。
LINE 东京office位于新宿。70%是日本人,日常交流绝大部分是日语,但最近两年因为招不到日语娴熟的外国人工程师很多开发组不要求日语只用英语,所以在LINE工作除了个别engineering team以外日语是必须的 。有些部门 IM(Slack或直接用LINE)和文档用英语(wiki,jira,design doc,),工程师也不用太担心日语说得不地道很难沟通,能日常会话就行。往上走,日语很重要,韩语更重要。另外,公司有很多和韩国分公司交流的的时候,有些韩国人英语的口语很差,所以会大量使用双语翻译来加强沟通。
办公室眺望
管理方式是一般的互联网公司风格,大部分决策层都是韩国人。工程团队的在制定计划时,会接受是由决策层派发下来一些硬性的业务目标,也可以自己提一些工程技术的优化方案,一般是比较支持的,哪怕看不到短期效益。所以LINE技术文化在日本是数一数二,有非常扎实的技术功底。技术团队管理主要由 tech lead + engineering manager 构成,二者各有分工。EM主要负责争取资源和人事管理,并且提供一定的技术意见;TL负责做的技术决策,一般组员也能充分发表意见,权力比较民主。整个团队依照业务垂直分成4个部门,有点像腾讯之前事业群的分法从B1到B4:
1 Center: 负责最核心的 messaging 业务, shop/sticker业务。各类高并发低延迟的场景带来了很多技术上的挑战,可以认为1C是LINE最硬核的技术团队了。
2 Center: 游戏业务。业务型团队,PM话语权大,文化比较偏日企。
3 Center: 负责研发 Family apps,也就是LINE app之外的apps.
4 Center: 4 Center主要负责这些业务 Channel,Bot 和 Developer Product。
CTO直属部门: 负责Data Lake, AI, IoT等业务。
其他: 值得一提的是, LINE在大连有分公司, 有相当一部分的AI研究是在大连的团队做的。
骚气的LINE STICKER
02职级与薪资体系
LINE使用7级的职级体系,职称和职能见下表,base 薪资直接与级别挂钩。从 I4 开始可以给有 manager title 的员工附加 M1 到 M3 级别,并给与非常少量的 Base 加成 。
薪资有 Base + Sign-on + Bonus + RSU/SO 构成。
Base:见上表,但少数SP offer可能会多一些。
Sign-on:各凭本事谈吧,绝大多数人很难拿到。
Bonus:一年两次 ,数量很少,大概可以认为是 100k - 400k。
RSU/SO:RSU的正式名称叫做LSP(LINE Stock Program)。分两档。普通员工 Base 的 10%,少数员工会拿到Base 的 20%, 核心可能比这个还多。每年refresh,分三年 vesting。但是,随着近期的过度扩张,LSP最终成为了现金流压力下的牺牲品。2019年7月,LSP正式消亡,取而代之的是业绩连动型SO的登场。新的SO制度透明度更低、个人差距更大,甚至导致大家在2021年的时候RSU和SO都拿不到了,引起了很多人的压力和不满。
综上所述,一年到手的总包大约是 Base 的 110% 到 120%。
办公室一角
03职业发展
LINE的职业通道只针对IC,manager只是挂牌兼任。技术能力是升级的最重要因素,业务 impact 组织 impact 和其他软素质也会有影响。一般会比较看重技术难度。一年有两次机会。升级的时间个体差异非常大。天花板在I5附近,目前可能只有一位华人升到 I6。自己的 mgr 对升职有非常大的发言权,可能会比较主观。
04面试
面试跟中国公司有点像,主要考察工程经验与架构能力。一般流程是这样的:
两轮网测。第一轮算法,类似 Hackeraank,总共 4 ~ 6 个题目, 自己找时间写,限时3小时。第二轮考察基础知识、算法和系统设计。形式是写一份设计文档,大约半小时,题量大,很考察熟练度和熟悉度。
两轮 Onsite。第一轮技术面试一个小时,形式不定,主要聊一聊过去的项目经验,遇到过的线上问题,考察技术深度。比如会聊聊 Redis 实现, Paxos 算法,Kafka实现, Linux 底层, 讲讲 jvm/gc 等等。一般有三位面试官同时面试。第二轮谈心面,会有几位 manager 坐在一起聊一聊职业生涯相关的话题,项目兴趣,求职动机等等。
办公室夜景
05技术栈
公司的技术核心基本都在1 Center。之前介绍过1C技术非常硬核,面对各类极端场景手搓了各种轮子,但基本都挺好用。公司内部服务网关是基于Erlang开发的,性能好,使用灵活。LINE有自己的数据中心,老的服务部署在 bare metal 上,由自己搭建的网络架构和syseng团队。Infa和自动化部署工具都是自研的,特点是自助式服务,自动化程度高。与此同时LINE也在基于openstack搭建内部的私有云,支持一些新的服务。
Messaging 服务特点是数据量大,实时性要求高 ,由 HBase + Redis + Kafka 支撑,规模都很大。LINE 的 HBase 集群是亚太地区(除中国外)最大的线上 Hbase 集群,没有之一。有大约1万个 instance,支持每秒百万级的查询。Redis 集群有数万个 instance,支持千万级的查询。Kafka集群能支持每秒千万条消息。值得一提的是,LINE 在这些开源社区中也非常活跃,HBase Redis Kafka 均有 contributor。
LINE 的 Hadoop 集群也颇具规模,总共有2000台 node,存储 100PB 的数据。主要使用了 Hive,Presto,Spark等开源工具,也有一些自己手搓的轮子比如 Yanagishima (https://github.com/yanagishima/yanagishima)、Oasis (没有开源,类似于 Zepplin 的一个 Hadoop Job 的 IDE,为了满足 table-level authorization 的业务需求)。
微服务的还未形成体系,正在积极的构建中, 内部私有云托管的k8s也在测试环境中开始推广了,但生产环境的推广还需要一定时间。
编程语言主要是 Java 和 Scala。LINE 也热衷于开发自己的开源项目(毕竟有 Netty 大神带领),比较有代表性的有:
rpc框架Armeria:https://github.com/line/armeria
cetnraldogma: https://github.com/line/centraldogma
06 WLB & 福利
WLB还挺好,10am 到 630pm,除去吃饭时间标准工时是7.5h。加班不多。有时候会因为项目deadline加班。上班时间非常 flexible。
年假方面,第一年是13天,之后两年都是每年涨一天,第三年之后是每年涨两天。上限是22天。第六年开始还有15天的refresh假期。
每人一套非常好的桌椅。桌子是升降式的,可以站着工作。桌椅加起来估计得 30-40w 吧。一年参加1次的oversea conference,无预算限制。还有经费支持的兴趣小组。
无免费午餐,但9:30之前有免费饭团。饮料零食需要付费。每个月有10-40k jpy 的 LINE pay 现金作为健康补助(有点莫名)。有合作的健身房,一次500。公司有保育园,但据说名额有限很难进。LINE Mobile 签约免费,不定期有便宜的 LINE Friends 产品,但近期已绝迹了。
外国人社员每年有两次名为 FeelJapan 的公司组织的旅游机会。可以带家属。每人1000日元,公司补助9000日元的一日游。公司会定期举行Family day,邀请家人来公司玩,让员工家属也感受在LINE工作里有家一般归属感。
Family Day
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