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“因为我是诸暨人，以前查档案资料需要赶回去，现在我在工作单位附近的蕺山街道便民服务中心就能查到了，真得太方便了！
”日前，浙江省绍兴市越城区蕺山街道的王先生说。
王先生在绍兴市越城区工作，因为购房要提供本人的婚姻档案，而一般情况下，婚姻档案需要回户籍地诸暨查询，当他从绍兴市档案馆了解到目前街道便民中心也可办理此类证明，便赶到工作单位附近的蕺山街道便民中心。蕺山街道查阅点工作人员帮他通过远程利用系统向诸暨市档案馆提交查档申请。诸暨市档案馆受理人员查到相关档案后，立即将档案原文通过系统发送到蕺山街道查阅点，由查阅点直接为王先生出证，整个过程才10分钟。
据了解，当前市民办理房产过户、公积金贷款、户口迁移等涉及个人的政务服务事项都需要提供相应的婚姻登记证明材料。基于近年来档案利用需求，绍兴市档案馆开始有侧重地对馆藏婚姻登记档案进行数据治理，通过该市公共数据资源一体化平台与市社保、出生医学证明、户口登记信息等民生数据进行碰撞，已初步形成60多万条身份信息准确、数据粒度细化程度较高的馆藏婚姻档案数据。
根据不同的业务需求，绍兴市档案馆设计了婚姻状况登记证明、历史婚姻状况记录、无婚姻记录证明等多种电子凭证模板。绍兴市公积金中心、市自然资源和规划局多项需群众提供婚姻登记材料的政务服务事项已通过绍兴市“一证通办”平台实现“一键调档”。
近年来，绍兴市档案馆坚持“数字赋能”，以数字化助推档案工作全面转型。通过制订《档案馆数字化改革任务清单》，推进“云协同零纸质”档案出证服务项目；围绕“存档零纸件”推进行政权力事项电子文件归档，归档率达到90%以上。
此外，市档案馆在浙里办和支付宝上线“绍兴档案查阅”服务，将查档服务末端延伸至绍兴全市范围内所有镇街的便民服务点，让群众利用档案实现“查档不出门、出证不出镇”，使群众切实享受到档案事业数字化改革的红利。
截至今年5月，绍兴市档案馆通过绍兴市“一证通办”平台实现“隐身式”“后台式”服务人次已超6000。线上查档功能好用易用，通过线上查档的市民数量大幅攀升，线上查档（包括PC端和浙里办APP和支付宝掌上查档）人次占比从2019年的2.14%一举攀升至2021的19.95%。
“今年，我们将根据档案核心业务梳理和流程再造的数字化改革要求，对现有的档案业务系统做全面整合，实现市域数字档案管理服务一体化。推进以“云协同零纸质”档案跨部门出证服务项目为代表的一系列涵盖档案收管用业务的多跨协同项目，实现档案业务更现代、更智慧、更精细。”绍兴市档案馆相关负责人介绍说。同时，我们还将积极探索专题档案数据库建设和优化、单套制环境下档案接收管理流程重组等规程制度的制定，实现档案治理现代化，努力为全省档案系统数字化改革提供绍兴样板。（沈谦 冬子 侯宗孝）
（责任编辑 马江）
