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公用流转单在电子档案基础上衍生出来的建议版本，无权限限制，可查询所有已受理案件的流转情况，贯穿案件办理的主要流程
无【电子档案】权限权限时，可通过公用流转单查询案件流转情况，包括基本信息、收费信息、主流程信息
有【电子档案】权限但无密卷查看权限时，通过公用流转单进行查询案件流转情况，不涉及隐私信息
（图片来自网络侵删）
依托全国一体化政务服务平台、国家数据共享交换平台以及上海市大数据中心电子证照库，为公证员提供在线查询核验等查证服务，提高公证处出证效率。
操作方法：
受理登记页面，右侧菜单【查证中心】根据实际情况进行核查提交，支持自动核查、委托核查、协会核查，有自动核查首选自动核查
自动核查：通过查证中心自动向市大数据中心等机构，发起查证请求，并自动生成查询报告。委托核查：本处负责外调人员派发调查员进行外出调查，调查结果可以进行上传至办证系统协会核查：提交协会核查后由协会负责人进行反馈信息，比如民生档案核查需要本处审核后上传至监管，由协会负责人进行反馈核查信息三、客户服务的效率财务欠条与核销，满足客户差异化付费需求应用场景：针对部分长期客户或者信用良好客户，需要按期限进行结算，需要先开发票，公证员做担保，使用欠费申请，按照欠条进行开票，后续费用到账后，财务创建对账单，然后公证员进行领取核销。此功能在保证财务管理流程合理清晰的情况下，一方面给予公证员适当授权，提高业务量；另一方通过灵活的收费策略，为重点企业客户提供更为良好的公证体验。操作方法：【收费管理】-【欠费申请】点击欠费申请进入操作页面，查询需要申请欠费的数据，然后点击【确定】，由财务到【欠费管理】中进行开票，客户将款项打进来后，财务到对账单管理中创建对应打款金额创建对账单，最后公证员到【收费管理】-【对账单领取】中进行领取对账单进行核销公证“一次都不跑”，在线申办，送证到家应用场景：
以数据多跑路，群众少跑腿的目标，实现全程网办，或者因当事人个人原因无法到公证处现场进行申办公证；疫情环境下，零接触进行申办公证，目前支持120个事项做一次都不跑，事项明细见附件暂时无法在文档外展示此内容
操作方法：
小程序可以做申请人身份信息比对、电子签名，办证系统中打印带有电子签名的核验报告根据系统中的收费信息配置自动带出对应费用申请人提交申请后由预审员进行预审，预审中发现缺少材料可以发起补材料通知，当事人微信服务消息会收到补材料信息符合申办条件可审核通过并派发公证员进行受理，预审通过或者不通过（不符合申办要求）结果通过微信服务消息通知推送至申请人证照忘带不用急,电子亮证即可办应用场景：根据当事人现场申办公证，相关证件材料忘记带时或者不清楚办证需要提交的材料，申办公证时由公证员指导通过电子亮证功获取当事人办证时所需证明材料，电子亮证仅限上海户籍，且符合要求的91个事项，要求事项见附件暂时无法在文档外展示此内容操作方法：下载【随申办APP】，首页上方【电子亮证】使用亮证前，先把需要的证件添加进来，添加后再打开亮证二维码，通过扫码盒子获取证件信息，获取成功后当事人端会有获取成功的提示信息，办证系统在受理登记页面右侧菜单【材料管理】中生成电子亮证的文件夹，里面有获取的证件材料图片，然后可以进行打印操作外出办证使用在线支付，专业且便捷应用场景：外出办证时，通过移动办证APP完成相关费用的收取，费用直接进入公证处的银行账户。操作方法：手机端成功受理后，页面会显示【立即收款】按钮，公证员确认费用后点击下一步，输入开票信息，最后显示付款二维码，当事人扫码进行付款远程视频公证，在线办理，实时沟通应用场景：当事人基于某些特殊原因无法亲自前往公证机构办理公证业务，如身处海外，因疫情影响不能及时回国或自身行动受到限制，公证员外出办证无法满足的情况下，公证处可与当事人通过远程视频的形式办理公证业务。操作方法：当事人微信扫描二维码或通过远程视频公证小程序搜索接待室ID进入公证接待室，在线完成身份确认、申办材料上传、文书在线预览、电子签名等；公证员向当事人推送需要上传的材料清单、待签署的文书，并通过实时视频与当事人沟通、核对当事人真实身份及真实意愿表示，最终通过电子签名的方式进行文书签署，完成公证申请。手机扫码核查公证书真伪，用证高效、放心应用场景：全市统一公证赋码系统为每份公证书赋予唯一编码，申请人、用证单位通过扫码公证书二维码即可核实公证书内容，提高公证处公信力的同时，也让申请人办证更放心。操作方法：扫描公证书右下角的二维码进行核验公证书真伪，扫码核验需要的验证码由当事人携带的受理通知单上获取，输入验证码之后可以查看到pdf版本团队协作的效率文书模板，建立团队知识库应用场景：根据观察，不少公证员依然习惯于通过U盘等工具在不同电脑上复制粘贴相关文书模板，使用不便捷不说，团队的文书质量也无法管理。建议充分利用办证系统提供自定义模板功能，自定义公证书模板、代书模板、谈话笔录模板，建立属于机构或团队内部的知识库。提升团队效率的同时，也能有效提高机构文书质量水平。公证书模板分为：系统模板、公证处模板、个人模板三种类型系统模板：为办证系统上线前预置的，全市公证处通用，仅系统管理员账号修改公证处模板：各处内部使用，可以由个人模板升级为公证处模板，由公证处管理员权限修改个人模板：仅限所属个人使用，个人维护。也可以升级为公证处模板操作方法：【word模板】-【公证书模板】-创建公证书模板，选择对应事项，上传模板文件，然后进入模板编辑页面进行编辑内容谈话笔录模板：分为向导式模板、自定义模板向导式模板：系统预置一问一答形式，最后生成word文件自定义谈话笔录：将自己常用的谈话笔录模板可以放到办证系统，可以通过模板笔录进行选用自定义笔录操作方法：【word模板】-【谈话笔录模板】-创建谈话笔录模板，选择事项、上传谈话笔录模板，然后到【编辑word模板】中进行编辑内容分级审批，提高团队协作效率应用场景：事项可以按照审批级别进行分别审批，简单事项或标的相对较低的事项，可以由指定的审批员进行审批，而比较复杂的案件可由公证处领导进行审批。可以有效提高团队协作效率。操作方法：后台配置事项及审批员可审批级别，之后审批员进入系统后只能看到可以审批数据超期提醒，关注公证质量管理应用场景：办证平台设置的超期提供功能，可以在卷宗归档、事项审批等环节设置提醒。提醒公证员关注公证事项的进程，提升公证质量，规避执业风险。操作方法：办证系统提供归档超期（180天）、审批超期（90天）提醒以及限制受理功能，超过归档或审批期限的案件办证系统会自动限制继续受理，也可以设置超期后还可以继续受理多少件设置，启用超期功能后工作台右侧会显示超期案件信息，主要目的加强内部管理，督促公证员尽快处理超期数据报表服务，实时关注业务发展情况收费常用报表（表1）已开票月报：统计已开票费用，显示各收费科目（表2）已开票未收费明细表：统计申请欠费产生的先开票未收费数据，显示具体案件信息（表3）已开票未收费月报：统计已开票未收费的金额，按明细科目显示，和已开票未收费明细表金额一致（表4）已收费月报（表5）收费日报（表6）对账单确认表：统计对对账单领取记录业务常用报表（表7）收案本-按公证类别：统计系统中所以已受理案件，包含应收、实收费（表8）司法部报表公证业务统计报表4-1（每月上报数据使用，数据统计节点为审批后）（表9）司法部报表公证业务统计报表4-2（每月上报数据使用，数据统计节点为审批后）（表10）审批数据表：按照类别统计已审批数据（表11）助手实收费汇总表-按创收：统计助理的办案量和实收费（表12）承办员实收费明细表：统计公证员受理的案件以案件明细显示应收、实收、翻译、外译、未收费用（表13）承办员实收费汇总表-按创收：承办员实收费、受理数、翻译费、外译费汇总数据（表14）终止统计明细表：统计系统中已终止案件，时间查询条件需要注意选择（表15）归档明细表：统计已归档数据，最后按事项汇总归档总数
