“智慧湘西APP”是湘西州人民政府落实中央关于深化“放管服”改革和优化营商环境决策部署而建设的全州统一移动客户端和掌上总门户，是“智慧湘西”建设系统工程的重点项目和关键环节，由湘西智慧办、湘西州大数据中心建设和湘西建行共同承建打造而成。
“有了这个电子证照，我现在可以亮码就能免费乘坐公交车，对我们老年人来说，既方便又实惠。”68岁的石奶奶笑道。
“以前很多费用缴纳都要线下来回跑，如今，拿出手机在‘智慧湘西APP’上轻触指尖就可以完成，真的太方便我们老百姓了。”
数字化经济时代，科技正以迅猛态势重塑金融生态。建行湘西州分行主动把握时代脉搏，抢抓数字经济发展机遇，践行“以人民为中心”的新金融理念，积极参与开发建设湘西州政府“智慧湘西”数字化建设项目，历时1年，完成“智慧湘西APP”上线推广使用，优化政务服务新体验，全面开启金融、非金融一体化服务新模式。
“智慧湘西APP”现已推出政务服务事项1108项、便民服务事项80项、生活缴费服务42项，涵盖了政务服务、便民服务、利企服务、资讯等各方面，已逐渐成为湘西州线上政务服务窗口、权威咨询中心、对外宣传的名片、百姓生活一站式直通车。
“从立项阶段的艰难探索，到如今成为10万湘西人的心动之选，以科技之力推动‘智慧湘西’建成，为群众、企业提供一站式服务，真正实现 ‘指尖办’‘随时办’，我们责无旁贷。”建行湘西州分行负责人表示。
建行湘西州分行项目团队表示，“后续‘安心养老’‘智慧景区’‘乡村振兴’‘智慧就医’‘党群平台’等系列便民服务事项都将进驻该平台，同时，积极对接当地医疗、交通、旅游等生活服务类高频事项，不断丰富该平台的应用场景，让老百姓感受到具有‘生活气息’的属于湘西人自己的APP。”
下一步，建行湘西州分行将在新金融实践中走深走实，不断深化数字政府建设，扎实优化“智慧湘西”项目，用新金融赋能数字政府，以智慧政务的力量不断为人民群众幸福感、获得感作出贡献。
