中瑞科在充分了解TP Indonesia的运营范围和通信现状后为其定制了一套通信系统升级方案,包含T320智能公网终端、DR10融合设备、中瑞科APP以及中瑞科融合调度平台,旨在帮助该企业实现通信系统的数字化升级和更加智能化的物业管理。
宽窄融合TP Indonesia过去一直使用窄带对讲终端,但在地下室、电梯井等区域存在信号盲区,导致通信受限。随着公司业务的增长和管理范围扩大,原有的窄带通信系统无法满足长距离通信和多媒体信息传输的需求。全面覆盖窄带通信系统的部署成本高昂,而中瑞科T320公网终端和DR10融合设备的采用,实现了与原有系统的互联互通和通信网络的全面覆盖,大幅降低了通信成本。
智能巡更
T320智能公网终端机身小巧,续航持久,可满足物业安保人员日常巡更时对于终端便携性和续航的需求。终端配置的北斗定位和NFC(选配)功能,实现了便捷的巡更打卡。通过中瑞科融合调度平台,巡更数据能够准确记录并可视化呈现,帮助管理人员更好地进行安排与指挥,实现更加规范和科学的巡更管理。

多群组管理
考虑到该企业部门众多,包括管理层、安保、行政、维修等多个部门,中瑞科融合调度平台可以方便快捷地建立不同部门的工作组,确保各部门内部的沟通不受其他组别的干扰。同时,重要信息也能够通过调度台传达到每个终端,实现统一的指挥调度,提高工作效率。
工单系统在日常巡检中,工作人员可能会遇到设施损坏或公共环境需要维护的情况。通过安装有中瑞科APP的移动智能终端,工作人员可以轻松创建图文、视频信息工单。这个工单包含详细的照片、视频、描述、位置等信息,便于清晰地传达问题的性质和地点。创建完成后,指挥中心可基于现场情况准确调度相应的部门人员及时处理,提高问题解决的效率。
实时监控中瑞科融合调度平台可集成重点区域的监控数据,便于安保人员进行监控管理。通过中瑞科AI视频边缘网关可以自动记录来访人员和车辆信息,有效保障物业管理的效率和准确性。在遇到突发事件时,调度员通过中瑞科调度系统准确调度附近的安保人员前往处理,现场人员也可通过T320终端记录现场状况,便于后期取证。
在深度使用中瑞科对讲终端与融合通信平台后,该企业负责人表示:“中瑞科的终端和融合通信平台为我们的运营工作带来了更大的便利,和之前的对讲系统相比,更加高效和智能化,同时降低了通信成本,提高了我们的工作效率”
TP Indonesia与中瑞科的成功合作是传统的物业通信系统在数字化时代一次积极的探索与尝试,并取得了显著的效果,不仅为物业管理带来了更高效、智能的通信体验,也为中瑞科在物管通信解决方案领域的技术实力和创新能力赢得了更多的案例支撑。在未来,中瑞科将通过持续的技术升级和深入的行业洞察,为各行业用户带来更先进、智能的通信解决方案。