为培养关键人才队伍
养成精益思维，实现品质登高
保利物业开展“星辰铁三角”系列培训
以学促行，以行践学，赋能一线管理
助力标准化管理，促进高质量发展
把美好传递千家万户
让星火在城市每一个角落闪耀
POLY SERVICES
团聚星火，整装待发
2023年3月26日，来自辽宁、吉林、大连、山东公司共53名学员在沈阳集结完毕，通过破冰拓展训练，培养团队氛围，帮助学员迅速进入状态，适应训练营节奏。
3月27日，保利物业2023“星辰铁三角”管家特训营全国轮训第四站-辽宁场正式启动，来自四家公司的客服骨干进行为期四天的交流学习。
在开营仪式上，保利物业副总经济师张谷及保利物业东北片区董事长李庆分别对参训学员给予鼓励与祝愿。物管中心成本管理部副总监卓瑞娜、大连公司总经理马威、辽宁公司常务副总经理刘福志、吉林公司副总经理刘志刚到场为众多学员加油助威。
保利物业副总经济师 张谷
所有的前提都源于服务品质。物业人需要踏实、本分做好各项基础工作；对于此次培训，希望大家珍惜宝贵机会，全力投入，全力以赴，做到学有所成，落位到实际工作中。
保利物业东北片区董事长 李庆
空杯心态，虚心学习。吸收每一门优质课程精髓，沉淀 、转化标准化的工作思维；
学懂学会，学以致用。将知识化为能力，应用在日常服务中，实现高质量发展。
学员代表王文越分享了自己入职后的感受与经历，表达了对于本次培训的目标与期待，随后全体学员共同宣誓明确参训的决心。
POLY SERVICES
筑牢基石，强化赋能
2023“星辰铁三角”培训的集中培训内容分为9门专业课程，3项专题研讨贯穿“学—练—干”，助力学员实现行为落地。
在专业课程学习中，由来自总部、其他平台公司和外部的专业讲师进行课程讲解，学员们积极学习、踊跃互动。
在“经验分享”专题研讨中，学员们以小组为单位展开集中讨论，在交流中碰撞火花，共同解决项目存在的痛点、难点问题，寻找更好的完善措施。
经过4天的培训，53名星辰生活官顺利完成辽宁场的集中受训课程任务，接下来将进行为期21天的岗位实操，促进行为转变。在未来，有更长的路，更多的责任，更高的追求，更多的美好等着星辰生活官兑现。
POLY SERVICES
积蓄力量，保持进步
在品质提升的道路中，保利物业东北片区始终坚持以人才促发展的理念，关注人才体系建设，追求服务品质与高质量发展。先后承接开展了星河运营官、星辰铁三角等多次专题培训，聚焦东北片区业务发展需求。通过搭建人才梯队，提升组织能力，拓展管理视野、积蓄发展后劲，赋能人才创新发展，夯实服务立本之基，培养更加专业的线条骨干与关键人才队伍，构建支撑践行“十四五”战略高质量达成的东北力量，用行动提升东北区域的服务品质。
追求精益 保持进步
2023保利物业星辰铁三角培训仍在继续
沿着“品质登高”行动主线
锻造精益化思维 打造核心服务力
以大物业时代的国家力量
成为温暖万家的点点星火
