原来公司有定制开发的一套软件,这一位特别助理来了以后发现了这一套软件的一些毛病,就郑重其事的给老板提请建议,让老板用大公司的软件。说小公司开发的不行。结果以他为主导,公司就花了几十万上了一套鼎捷的系统。然后又成立了一个信息部,又招聘了一个信息部主管。
结果这一套软件上来以后,把财务经理给惹毛了。财务经理当然知道公司招他进来想干嘛的, 原来定制开发的软件也花了不少钱,而且大家都用得很顺了。 虽然没有财务系统,但财务上用了一个几千块的金蝶,工作做得也可以,关键是一些基础数据都比较符合财务的要求。原来有一个网管,隶属行政部,但很多工作都是定制软件上的,跟财务配合得也很好。 现在成立了一个信息部,不听财务经理的,反倒听董事长特别助理的。结果搞得财务上问题也很多。
结果财务经理不断地在老板娘娘面前吹风,结果不到五个月,董事长特别助理就辞职了!
董事长特别助理犯了哪些错误呢 ?

自己的工作目的不清楚
董事长特别助理,为什么不叫董事长助理,专门加了一个特别,说明与一般的助理不一样,绝对不是职务上的一种区别,如果论职务说,董事长助理足够啦!
加上特别两个字,就是要特别强调从事的工作内容是有区别的。很多人在这一点上不敏感,结果往往就吃了大亏。
董事长招这个职位,毕竟有一些事情已经跟他讲过了,当然一些东西不能全部讲,只有以后慢慢的再透露给他。 其实这个职位的特殊性,一看就知道了。总经理是招聘的,董事长想找一个助手,到底做什么呢?有的可能会明确,有的全靠悟性了!
没有经历过公司复杂人际关系的锻炼,这种活儿基本上是处理不了的。
助理这种职务,我看起来实际上就是背锅的,要是权限吧,也有 ,是你要真用吧,也不大可能。要是没有权限吧,人家天天喊着你特助、特助。好像自己真的是特别高大上一样,这种有名无实、有职无权的岗位,实际上多数就是一个传声筒的作用。领导在家是用不着你的,领导不在的时候就会远程遥控指挥你。得罪人的事儿不少干,功劳没有你一分。不知道为什么有人会去干这种工作 。
公司内部深层次的人事矛盾不清楚
公司内部已经形成了两大派,老板也没有说谁能斗过谁,按照我的经验看,很多时候老板和总经理之间有一些话当面说不开,可能招一个特别的助理,就是来协调和总经理之间的关系的,这个工作内容应该是很确定没有异议的。
但是,这位特别助理来了以后,并没有认真的研究公司内部的人事矛盾和派系关系。也许他已经把这些关系弄清楚了,感觉到哪一方都得罪不了,工作好像是无从下手。但总要找一个突破口啊!
谁知道找来找去他会换掉一套软件!
换这个到底能起什么作用呢?
你做到董事长助理这个职位上,应该情商是相当高的啦!
有些事情的话一看就透,哪怕是董事长不告知,自己凭经验也能够看出来。如果非要对人事关系做一个分析的话,简单地问一问老板就知道了。总经理招了什么人,哪些是原来自公司自己留下的。弄个名单找他们简单聊聊天就知道了,八竿子也不会弄到软件上去。
越高层的领导,对企业里面的人事关系越敏感,不敏感的话他就不会坐到那个位置上,这些统统都是过去经验的积累。有时候个别人的人际关系是不显山不漏水的,关键的时刻他才会冒出来!
让你被动得无可挽救!
初始一招将自己置于被动
方向不对,努力白费。职场上经常流行这样一句话。特别助理是不是感觉开展其他方面的工作一有难度,但是千不该万不该不应该动这个软件呢?其实大家都知道,一套Erp的实施水平实际上也是一家公司的管理水平的表现。公司既然能够定制开发软件,想必支付的代价不菲。一般定制软件都是有行业特点的,可以说是针对公司一些很难解决的问题来写程序的。
特别助理并不是不懂得有问题,关键是在这一步一下子让公司白花了很多钱,还专门成立了信息部,又要持续的付出人力成本。本身就这一个投资来讲,就已经得罪了不少人,不是自己的钱花得当然不心疼。当然难免别人在老板面前说闲话了!
我们可以设想一下,在这个工作当中,特别助理得罪了哪些方面的人。
首先是财务,软件工具的运行实际上是一种数据呈现,很多结果都是要符合财务监督要求的,财务的工作除了理论指导以外,还有个个人的工作习惯问题,如果他过去用使用的时候感觉很顺利的话,你现在让他从头来过,他是不愿意的。关键是结果能不能让财务满意,如果不满意的话,就在财务哪个地方留下来把柄。
再看老板这一方的人,很多跟老板,老板娘走得近,有的在公司干了很多年,对这种高位闲职的人本来就看不上,认为本身他们就是来忽悠公司钱的,管理方案拿不出,工资发得又那么高,然后干几个月就又走啦。公司也不是没有请过,每一个都是这样子的一个下场。花公司一些钱,再拿走公司一些钱,所以在他们眼里,几乎所有的高管都是一个鸟样!
就是混钱的。
最后看看总经理这一方,总经理这边的人一看董事长特别助理到位,就知道他过来是要跟总经理他们这一拨人唱对台戏的,他们能说他好吗?所以他们巴不得他早点滚蛋才好呢!
说不定平时对他的工作还会产生很多排挤!
这一下花了公司这么多的钱!
那么多的岗位使用ERP,还要重新培训,没有意见才怪呢!
由此可见,董事长特别助理采用这个方法,是最失败的一个招数,几乎没有任何一方会支持他,花公司的钱不说,还遭众人反对,可以想一想他的下场是什么样的了!
花公司的钱要小心
刚上任岗位,就花公司的钱,而且花的额度还不小。这是一个很大的忌讳,不管你的职位有多高,你就是总经理也一样。但没有取得老板完全信任的情况下,这个口是不能够开的,一旦开了以后,老板如果不同意,那就认为老板不支持自己的工作,如果老板支持了你花这笔钱,后来的结果不明显,等于公司白花钱,自己也降低了自己在老板眼里的分量。
高职位的管理,主要是凭自己的经验去管控,能把效益给管出来,才是老板想要的。要我说,这个董事长特别助理的位置还是比较好做的,上面有老板,平级是总经理,下属有一大堆。所以具体的事都不用自己干,自己只要领悟老板的意图,按老板的意思去做就可以啦。当然要是领悟不了老板的意思,那就是本身能力的问题。
让老板批了这笔款可以用,老板主要是给助理面子,免得说自己的工作不好开展,也免得说老板不支持自己的工作,太小气 。你自己提出来项目用款以后,老板批了,等于把皮球踢给你啦!
下一步,就要等结果啦,如果结果不行,那老板对你就打折扣了!
所以,老板的钱没有那么容易好花的。作为公司的高管,只有两条途径可以使自己站得稳,要么会给公司赚钱,要么会给公司省钱。除此之外,没有别的路径,谈什么功劳、苦劳都没有任何用处。老板要的结果就是这两种。
关键得罪了财神爷
董事长特别助理在公司得罪了一个关键人物,那就是财务总监。很多高管往往忽视财务工作,其实,不要说财务总监,就是一个财务经理,它的重要性都不亚于一个研发经理,甚至是一个副总。你不要看他的工资没有副总高,但有时候副总说话没有他管用。从用人的信任度上讲,老板与财务之间信任度要远远高于其他部门。
这就是财务在公司的地位。董事长特别助理 并没有顾及到这一点,尤其是没有把信息部放在财务内部,造成财务工作的一些问题。当然引起财务人员的愤怒,背后说他的坏话就不奇怪了!
有时候在公司得罪人,能是因为某句话、某一件事,这都好补救。像这种ERP系统,它是一种系统性的组织工作,协调起来是很困难的。一旦得罪了多数人,系统不仅运行的不好。还会造成公司的一些实质性的损失,做公司高级管理的人员,对这种上系统的负面作用,不能不关注到位。
所有系统运行的结果,都会通过财务数据呈现出来。董事长特别助理得罪了财务总监,给财务的工作带来一些不便利,又不能马上协助财务总监解决问题,对他发泄不满是肯定的,再加上财务工作的地位和作用,他们随时随地都可以用前后数据对比来验证你的工作。所以,一个称职的高级管理人员,做工作都是有计划、有条理的。绝对不会因为自己的一些私心,在工作上有所表露。
一句话,叫选择不对,努力白费,或者说,叫方向不对,努力白费。都是说一个目的性的重要性。能可以退一万步来讲,换这一套系统的目的到底是为什么呢?估计特别助理的肠子都悔青了!
是啊,最后他都不知道他这种举动的结果到底是想干什么!
不打无准备之仗,不做无准备之事,都应当成为公司高级管理人员的座右铭。