在程序员的日常工作中，除了上述编程、测试、代码审查与协作等内容外，还包括运维相关工作以及与客户的沟通交流【大厂的有专门的 需求分析 测试 运维人员】。
以下是这两方面工作的具体描述：运维相关工作：
1. 系统监控与故障排查：
• 监控应用程序的运行状态，包括但不限于服务器资源使用情况（CPU、内存、磁盘空间等）、网络流量、应用性能指标（如响应时间、吞吐量等）。
• 配置和使用日志管理系统，定期查看和分析应用日志，及时发现并定位潜在问题。
• 在出现系统故障或性能瓶颈时，快速响应，通过排查日志、数据库查询、系统配置检查等方式找到原因并进行修复。
• 部署与更新：
• 制定和执行部署计划，将应用程序部署到开发环境、测试环境或生产环境中，确保软件版本的准确无误。
• 使用自动化部署工具（如Jenkins、Docker、Kubernetes等）进行持续集成/持续部署（CI/CD），提高部署效率和稳定性。
• 对线上系统进行版本升级、补丁安装、配置调整等维护操作。
• 性能优化与安全防护：
• 分析系统性能数据，识别瓶颈，提出并实施性能优化方案，如数据库查询优化、缓存策略调整、代码重构等。
• 参与系统安全防护工作，如定期进行安全审计、漏洞扫描，根据安全规范加固系统，对安全事件进行应急响应。
与客户沟通：
1. 需求理解与澄清：
• 与客户直接对话或通过项目经理了解业务需求，对需求文档进行深入解读，确保准确理解客户期望的功能、性能、用户体验等方面的要求。• 对模糊、冲突或不完整的需求进行提问和澄清，与客户进行讨论，共同细化和完善需求规格说明书。
• 进度汇报与问题反馈：
• 定期向客户汇报项目进展，包括已完成的功能、待解决的问题、预计的交付时间等，保持信息透明，管理客户预期。
• 及时向客户反馈开发过程中遇到的技术难点、风险点或需求变更可能带来的影响，寻求决策支持或解决方案。
• 用户培训与技术支持：
• 对客户进行系统操作培训，编写用户手册、帮助文档等资料，确保客户能够熟练使用已开发的软件产品。
• 提供必要的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的问题，收集用户反馈，为后续的产品改进和迭代提供依据。综上所述，程序员的日常工作不仅涵盖编程、测试、代码审查等技术性工作，还包括运维任务以及与客户的有效沟通，这些多元化的职责共同构成了程序员充实而富有挑战的一天。
