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阿里巴巴自身运营减排量 232.0 万吨，同比增长 63.5%；阿里云清洁电力使用比例达到 56.0%，菜鸟仓内重复再使用的旧纸箱个数 4755.8 万个。
在支持员工发展方面，阿里巴巴女性员工占比为 47.2%，41.4% 的管理人员为女性；过去一年安排员工父母免费体检超 7.6 万人次。
阿里巴巴全球授权专利已超 2 万项；85% 的淘宝天猫活跃商家是中小微商家；已有超 32 万个产业代工厂在 1688 开店；淘宝天猫平台已提供约 20 亿商品。
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阿里巴巴“少年云助学计划”累计捐建 162 间“云计算机教室”，服务约 16 万名师生；“小鹿灯”项目累计援助 1967 名重疾儿童；饿了么平台活跃的无声骑手达到 5786 位。
IT之家注意到，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭在 ESG 报告中提出：“努力成为一家更好的公司，需要我们参与解决一些共性的命题以及自身发展面临的命题。我希望这个过程中，每一个阿里人都能学会做难而正确的选择，保持前瞻、保持善意、保持务实。”
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