8月24日上午,城控集团戚磊副董事长带领长江水务、扬州中燃、市民卡公司相关负责人,走进扬州广播“12345·政风行风热线”直播间,与市民百姓就公用服务工作开展互动交流。
节目中,戚磊通过一组数据简要介绍了96169城控服务热线、公用企业服务中心、“我的扬州APP”、水气卡柜面业务系统融合、志愿服务、水气报装和水气更名过户网上办等为民服务举措和成效。广大市民纷纷通过热线电话和“扬帆”手机APP进行互动,现场共解答12名听众咨询。相关单位负责人分别就市民群众关心的燃气抄收缴费、阶梯气价,市民卡充值、年审和辐射区域,自来水缴费、阶梯水价等热点问题进行答疑解惑,同时,接收场外咨询和建议3条。
直播活动结束时,戚磊表示,城控集团将严格按照“事事有回音、件件有落实”的要求,安排专人负责对接落实有关意见和建议,努力把公用服务工作做得更深、更细、更实。同时,坚持新发展理念,紧扣市委市政府决策部署,秉承“担当、奉献、突破”的企业精神,为居民生活、城市建设和经济发展提供更加优质的公用服务,为推进美丽扬州建设作出城控担当。

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