就这样时光快速飞奔了7年,这7年间我换了6次部门,几乎接触到了在甲方搞数字化建设的方方面面,在这个我入职整整七年的日子,把我的认知做一个总结吧。但凡一提总结,大部分人会想到讲故事,貌似讲故事也更有吸引力,但我必须遗憾的说到:没啥故事,全都是事故。就比如说同一件事,既要写招标文件又要写多份投标文件,还得组织招标活动及评审,还得参与投标竞标。结论就是谁想干谁就自己去干,但“想”和“不想”也由不得自己。
不能多说了,懂的都懂。再说一个年纪都四十多岁的中年男人发表感叹和吐槽也略显矫情和不成熟。恰好遇到一位特别好的大姐觉得我能写点东西,让我和她一起写写,写写就写写吧,只从观点和结论上做表述。我就讲讲如何平衡拿来主义与自主能力培养吧,我的观点比较适用于搞得起自建数据中心的甲方,每年在数字化发展方面能投个几千万上亿的那种。
在企业数字化转型的过程中,如何平衡拿来主义(即引入外部技术和产品)和自主能力培养(即内部自主业务分析和技术研发)是一个重要的话题。两者各有优势,但也有各自的局限性。有效地平衡这两者,不仅能帮助企业快速实现数字化目标,还能培养企业的长远竞争力。

一、拿来主义的优势与挑战
优势很明显,包括以下几点:
1.快速实现:引入成熟的外部技术和产品,可以快速部署和应用,缩短项目周期,快速实现业务需求,让企业的数字化投资尽快看到效果,也能增强领导们的信心。
2.成本效益:购买现成的解决方案通常比从零开发更经济,尤其在技术复杂度高和市场变化快的领域。
3.专业支持:外部供应商通常提供专业的技术支持和维护服务,保证系统的稳定运行。
天上不会掉馅饼,天下也没有免费的午餐,挑战也很明显:
1.依赖性:过度依赖外部供应商,可能导致对关键技术的把控能力减弱,一旦供应商出现问题,企业可能面临重大风险。
2.定制化不足:外部产品通常为通用设计,可能无法完全满足企业的个性化需求,需要额外的定制和调整。
3.知识积累不足:依赖外部技术,内部团队缺乏深入的技术理解和实践,难以积累核心技术能力。
好吧,下面说说自主能力培养
二、自主能力培养的优势与挑战
这个也好理解,就把上面的优势和挑战颠倒过来即可。
优势:
1.专业自主权:自主业务分析、自主开发和掌握核心技术,企业可以更好地把控技术方向和发展节奏,减少对外部的依赖。
2.定制化能力:根据自身业务需求进行定制开发,能够更好地满足特定的业务场景和要求。
3.长期竞争力:通过内部技术团队的培养和积累,提升企业的整体技术水平和创新能力,为未来的发展奠定基础。
挑战:
1.时间成本:自主开发通常需要更长的时间,特别是在技术复杂度高的项目中,可能导致项目延误。
2.资源投入:自主开发需要大量的人力和财力投入,企业需要平衡短期成本和长期收益。
3.技术风险:内部团队可能面临技术能力不足、经验缺乏的问题,导致开发风险增加。
三、平衡拿来主义与自主能力培养的策略
要在企业数字化发展中平衡拿来主义与自主能力培养,可以考虑以下策略:
1.阶段性规划
初期拿来主义
在数字化转型的初期,可以优先引入外部成熟技术和产品,快速满足业务需求,建立基础架构。
中长期自主发展
在数字化基础搭建完成后,逐步转向自主开发,培养内部技术团队,积累核心技术能力。
2.混合模式
关键技术自主化
对企业核心业务和关键技术领域,优先考虑自主开发,确保技术自主权和定制化能力。
非核心技术外包
对非核心业务和通用技术领域,可以更多地依赖外部供应商,优化资源配置,降低成本。
3.合作与共赢
战略合作:
与技术领先的供应商建立战略合作伙伴关系,共同开发和创新,借助外部资源提升内部能力。
技术引进与消化
引进外部先进技术的同时,通过学习和消化,逐步转化为内部能力,实现自主创新。
4.人才培养
技术培训
通过培训和学习,提高内部团队的技术水平和创新能力,增强自主开发的实力。
引进人才
吸引高端技术人才加入,为企业的自主开发提供强有力的支持。
5.灵活调整
动态调整策略
根据市场变化和企业发展阶段,灵活调整拿来主义与自主开发的比例,确保策略的灵活性和适应性。
持续评估
定期评估外部技术和自主开发的效果,及时优化和调整策略,确保数字化转型的稳步推进。
四、实施拿来主义的关键步骤—系统选型
我相信没有一个企业老板想完全依赖系统产品供应商,所以在引入外部系统的同时,确保后续的自主能力构建,可以采取以下方式:
1.开放性与可扩展性
选择开放平台
优先选择具有开放性和可扩展性的产品,确保未来可以自主扩展和定制。
标准化接口
选择支持标准化接口和协议的产品,以便更好地与其他系统集成和互操作。
2.技术转移与合作
知识转移
在引入外部技术时,要求供应商提供详细的技术文档和培训,以促进内部团队的知识积累。
联合开发
与供应商进行联合开发项目,通过合作提升内部团队的技术水平和经验。
3.逐步替代
渐进替代策略
在外部系统稳定运行的基础上,逐步替代关键模块,增强自主开发能力。
模块化替换
将系统分为多个模块,逐步实现自主化替换,减少对外部技术的依赖。
4.建立内部研发团队
核心团队建设
建立专门的内部研发团队,负责核心技术和关键业务模块的开发。
持续学习和创新
鼓励团队持续学习新技术,开展创新项目,提升整体技术水平。
五、在拿来主义的选型过程中,IT部门和业务部门的合作与分工至关重要。
1.IT部门职责:
技术评估
评估技术可行性,包括系统架构、技术栈、安全性、可扩展性和集成能力等方面。
供应商评估
评估供应商的技术实力、支持能力和市场口碑。
成本分析
提供详细的技术实现成本和长期维护费用估算。
2.业务部门职责:
需求分析
我们需要明确业务需求和目标,其中包括功能需求、性能要求和用户体验。
业务流程分析
分析现有业务流程,提出改进建议,确保系统选型能够优化业务流程。
优先级排序
根据业务需求的紧迫性和重要性,优先排序功能模块。
3.合作点
联合评审
IT和业务部门共同参与供应商演示、案例分析和产品试用,确保选型满足业务需求和技术要求。
需求确认
共同确认需求文档,确保技术实现与业务需求一致。
六、系统拿来后要处理的核心问题—供应商由谁来管理
系统的供应商管理通常由IT部门负责,因为供应商管理涉及技术评估、合同签订、技术支持、服务水平管理等方面,这些都是IT部门的专业领域。在选定系统后的供应商管理过程中,通常的流程是:
1.合同签订:IT部门负责与选定的供应商进行合同谈判和签订,确保合同条款充分覆盖了技术支持、服务水平、责任义务等方面的内容。
2.实施和管理:IT部门负责监督和管理供应商的实施过程,包括项目进度管理、质量控制、风险管理等方面。业务部门在实施过程中提供业务需求的解释和指导。
3.技术支持:IT部门负责与供应商沟通和协调技术支持事宜,确保系统的稳定运行和问题解决。
虽然供应商管理主要由IT部门负责,但业务部门在供应商选择和实施过程中的参与是至关重要的。业务部门对于系统需求的理解和业务场景的把握能够为供应商选择提供重要的参考依据,同时在实施过程中,业务部门的支持和配合也是确保项目顺利完成的关键因素之一。因此,IT部门和业务部门之间需要密切合作,共同推动系统供应商管理的顺利进行。
七、结语
在企业数字化发展的过程中,拿来主义和自主能力培养并非对立,而是互为补充的两种策略。通过合理规划和灵活调整,企业可以在快速实现数字化目标的同时,逐步积累和提升自主技术能力和业务数字化能力,增强长远竞争力。特别是在系统选型过程中,通过选择开放性强、可扩展的产品,并注重知识转移和内部研发团队的建设,可以有效保障后续的自主能力构建。在业务层面,通过业务与技术的融合、数字化思维的培养、业务流程的优化和创新实践,可以全面提升业务数字化能力,推动企业数字化转型的成功。
以后还有谈谈如何在业务数字化和自主技术研发方面的自有能力如何建设,那是另外的题目,今天就不讲了。如果一定要问我为啥天天想这么多老调重弹的事情,我的回答是很多难事儿还要坚持做下去,但总希望可以返璞归真,因为简单让人快乐,人只要一快乐,无论在哪儿都有诗和远方。