网友通过“阳光理政”平台反映的问题:
我于2017年9月30日认购一套河北保定高碑店市庭硕房地产开发有限公司预售的东润庭院房子,预交房款30万元。转眼四年过去了,仍未动工。我在2020年6月29日到售楼处签署了一份退房申请,签署之后一直没有人理我,直到2021年3月份,给了我10万元,剩余20万元购房款至今未给。
河北保定高碑店市住房和城乡建设局通过“阳光理政”平台做出的回复:

接到网友的留言后,我局立即责成相关部门调查核实。经我局多次与开发企业沟通协商,开发企业于2021年11月25日上午在我局当场退还网友剩余的20万元房款。
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