构筑央企民生服务新标杆(鸿蒙服务网上华为场景)

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3月22日，国家电网有限公司客户服务中心网上国网运营中心与华为举行鸿蒙合作启动仪式，宣布正式启动网上国网App鸿蒙原生应用及元服务开发，帮助用户在多设备协同的全场景时代畅享丰富多样的数智化电力服务。
此次合作将为全国民生服务与鸿蒙生态的合作树立新标杆，带动更多民生类应用及大型央国企积极拥抱鸿蒙生态，携手开启万物互联的新篇章。

作为特大型国有重点骨干企业，国家电网承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。
作为国家电网官方统一线上服务入口的网上国网App，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景于一体，是国家电网面向广大电力客户打造的交费、办电、查询等一站式服务平台。
截至目前，网上国网注册用户数已突破3.2亿，成为央企中用户信赖度高、黏性强、规模大的线上服务平台，以周到、便捷的数字化服务满足用户全场景需求。

通过此次合作，网上国网运营中心将携手华为进一步加快网上国网鸿蒙原生应用及元服务的开发进程。
基于HarmonyOS NEXT在原生智能、原生互联、原生安全等方面的优势，鸿蒙星河版网上国网App可在线上办电、进度查询、信息查询、电费交纳、故障报修、在线客服等多样场景下，为用户打造更智能、更便捷、更流畅、更安全的全场景电力服务。
而网上国网元服务上线之后，则可带来即点即用、即用即走的卡片化体验，并实现服务信息多端外显、服务状态实时刷新，让服务触达更即时、精准、个性，满足广大用户在万物互联全场景时代的美好用电需求。