制造业强不强，产业链、供应链稳不稳，“链主”企业是一个观察的入口。
为加快郑州向世界产业集群迈进，今年以来，郑州按“一链一专班一研发机构”最大力度支持“链主”企业及产业链发展，增强产业链乃至整个经济的自主性、柔韧性、抗风险性和可持续性，以“链主”撬动产业建圈强链行动，助力高质量现代产业体系构建。
“链主”头雁领飞的同时，中小企业正擘画着众雁伴飞的蓝图。既谋篇当下，也布局未来。
“链主”企业何以成为“链主”?对于“建圈强链”，它们有哪些话要说?立足新起点，未来将如何充分发挥“链主”企业引领带动作用，挺起郑州现代化建设的产业“脊梁”?顶端即日起推出#链主“郑”崛起#策划发布，通过走访郑州市多条县(市、区)产业链“链主”企业，寻找答案。
策划发布第四篇
《竞逐软件业赛道，看郑州这家“链主”跑赢了什么》
顶端 屈晓夏 实习生 郭贺 文/图
从刚开始的“帮取送”“帮买”“帮排队”到现在“帮求婚”“帮道歉”“帮忙送惊喜”……“万能帮帮”越来越多的个性化定制服务不断满足着市场需求，渗透在生活服务的每一处细节里。
“同城急送，就找UU跑腿。”多数人的手机里都有这样一个“好朋友”，24小时在线替我们帮办业务，这个以替人“跑腿”为核心的公司，从郑州起步，仅用8年时间，已“跑”进全国200余座城市，成为同城即时生活服务行业头部企业，走上郑州软件产业链“链主”企业地位。
作为一个行业新业态，在软件行业这个赛道中成为黑马、突围逆袭，UU跑腿靠的是什么?又是如何聚势成链，链上生“金”的?近日，顶端走进郑州时空隧道信息技术有限公司(下称“UU跑腿”)，寻找答案。
创新驱动，打造企业发展“强核心”
时空隧道或许对很多人来说比较陌生，但提起“UU跑腿”不少人都是其使用者。
这家公司是2014年9月成立于郑州金水区，以大数据技术为基础，集数据采集、挖掘与分析、应用为一体的科技型平台企业，“UU跑腿”是该公司旗下核心产品，于2015年6月18日正式上线。
据介绍，UU跑腿的创立来自一个意外，基于一个叫“爱时间”的时间买卖平台，很多人在上面下单叫人跑腿办事，由此转型拆分出来的一个小场景。
从行业萌芽初期，UU跑腿就紧紧抓住行业风口，不断优化服务内容，从“帮取送”“帮买”“帮排队”到现在“帮求婚”“帮道歉”“帮遛狗”等个性化定制服务，为更好地满足用户需求，UU 跑腿已于 2022 年正式开通家政保洁、月嫂保姆、楼宇智能配送机器人、UU 代驾等多元化服务场景。
目前，UU跑腿在平台发展中除了针对用户服务不断创新升级，在为企业服务时也在不断优化。
在TO B方面，为了更好服务企业产品发展需求，UU跑腿技术团队还做了产品内延开发，研发上线了AI海报、AI绘图、ChatGPT等智能化产品服务，目前已对注册企业免费开放使用。
“我们所有工作人员每月都有接发单的任务，化身跑男去了解自己的产品，能提出最直观的优化意见和建议，公司注重‘修炼内功’，用户满意是我们不断创新发展的內驱力。”UU跑腿公共事务副总裁陈璐告诉顶端。
平台延链，形成龙头企业“强带动”
作为“链主”企业，UU 跑腿有着自己的使命和担当。经过八年的快速发展，目前已开通北京、深圳、南京、杭州、西安、长沙、成都等 200 余座城市跑腿业务，为全国超过 5500 万用户提供 724 小时多样化、即时性的生活服务，为累计超过 700 万人提供了灵活就业和增加收入的机会。
作为区域头部企业如何带动上下游协同发展一直是UU跑腿深入研究的课题。今年3月份，为了实现平台从业者从“多劳多得”到“技劳多得”的转变，筹办了郑州优优职业技能培训学校，计划未来通过培训助力更多人实现技能就业，增加收入。
在产业链上，通过同城即时物流、智能楼宇配送机器人、UU家政等方面，不仅提高了物流效率和准确性，为用户提供了高质量服务体验，还创造了更多就业机会。
在科技创新发展中，UU跑腿与郑州大学等高校达成产学研合作，并先后获评郑州市工程研究中心、工程技术研究中心、河南省工程技术研究中心。目前累计研发投入已超过2亿元。
明晰未来，做强链主企业“强引领”
“我们有一个‘123目标’，就是实现年100亿元营收、200万日订单和开通300座城市。”乔松涛干劲满满。UU跑腿创始人、董事长乔松涛表示。
据介绍，目前UU跑腿已重点布局 UU 家政、职业技能培训、同城精选等业务场景，鼓励技术创新，探索智慧物流等新业态，将数字化运用到各个生活服务领域，打造新型科技公司，通过软件服务来链接各个应用场景。
“通过场景的创建，可以助力企业数字化转型，同时让更多用户体验到优质的即时生活服务，使更多跑男增加收入，这是我们平台型企业延链的一种思考。”乔松涛说。
下一步，他们将会重点围绕产业链发展进行产品布局，通过与更多生态内软件企业结合，将虚拟现实技术与智能机器人应用于同城配送领域。
与此同时，UU跑腿还在开发适用于郑州商圈的新型配送模型，使郑州城区写字楼及社区部署无人配送基础设施，通过同城即配行业下的人机互协，实现用户、UU、物业方、政府多方共赢。
聚链延链，持续赋能产业“强发展”
很多人都有疑问像互联网软件信息类企业，一般都会在北上广深这种走在技术前沿的城市，为什么远离互联网发展“沃土”，选择落户郑州发展。
“金水区的营商环境是吸引我们重要的一点。”陈璐感慨到，UU跑腿作为行业新业态，企业面临发力上市的关键节点，一个长期困扰企业的大难题——发票代开问题。金水区政府相关领导了解到实际情况，经过充分调研、座谈、研判，在省、市、区三级联动支持下给与了协调解决，去年已经可以正常开具UU跑腿委托代征增值税电子普票，这不仅在河南是首例，在全国也是首例。
“在软件产业方面，金水区充分发挥龙头企业、软件行业协会和第三方咨询机构的作用，建立以企引企、以商引商、链式招商机制，吸引上下游企业集聚，逐步形成引进一个、培育一个、带动一批的‘雁群效应’。”金水区工信局信息科科长孙伟表示，同时他们还充分整合金水创业投资母基金等资本招商模式，围绕投资全过程，形成国资引领—项目落地—股权退出—循环发展的闭环，着力破解“企业找不到投资、资本找不到好项目”的难题。
据了解，今年1-10月，金水区全区132家规上软件和信息技术服务业累计完成营业收入83.7亿元，同比增长7.5%。
下一步，在软件产业链培育方面，金水区将不断完善软件产业链招商图谱，支持金水科教园区争创中国软件名园建设，探索云上园区建设新模式，推动“名园带名企，百企育千品”规模能级跃升。通过重大软件项目实现落地，举办软件产业高峰论坛、供需交易、人才对接等活动，聚力打造千亿级软件产业集群，为“创新智城，品质金水”的区域名片建立持续发力。
