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软件开发公司的业务流程大致为：需求—设计—研发—交付—维护。
目前，很多用户对软件定制开发没有太多的概念，而成功的软件开发一切都是以用户需求为基础的，对于中小企业来说，须根据自己的实际业务需求，开发一套合适的企业管理软件，为公司的发展添加催化剂。
根据软件开发公司以往接触过的客户了解到，通常有以下几点担心：
（图片来自网络侵删）
1、数据迁移
有些公司已经使用了一套软件系统，但有建设新系统的打算，所以对数据迁移的问题十分关心。的确，在以数据为运营基础的行业里，数据本身就是企业竞争力体现的重要部分。
定制的软件，从设计的阶段就会充分考虑对已有数据的迁移，其"迁移"成本和风险是较低的。
2、软件稳定性
在软件开发过程中，负责的软件公司都会有软件测试这个环节，会有测试工程师对软件的各项指标进行功能及压力测试，并且定制开发，不全是从零开始，有经验的软件开发公司是在已有大量项目的经验积累上进行的，或是在现有稳定的开发平台上进行开发。
3、标准化
每一类行业软件经过长时间的沉淀，都已经存在了客观上的一个标准，这个标准在开发产品的时候软件开发设计人员需要充分考虑。
4、后续服务
一般软件开发商把核心功能做成产品化，有完善的用户手册支持，而且能够具备一系列的编码、文档、技术规范，接手维护也不会存在难度。
