新会区开发“创文巡检”手机(巡查广州日报高效主管部门后台)

了解到，随着文明城市创建工作不断深入推进，如何高效分类移交线索、无缝对接整改和及时处理发现问题成为各级创文巡查员、网格员工作开展中的难题。
新会公安分局在全市率先开发创文巡查手机APP——“创文巡检”，以科技赋能助力文明城市创建工作提质增效。

该手机APP可供巡查员、网格员等各级创文工作人员使用。
程序系统操作简单，使用人安装后可自主注册，通过点选分类和拍照取证上报巡查中发现的问题（如违停、僵尸车等），系统将自动记录时间地点，并后台流转至有关主管部门，主管部门可根据后台信息迅速作出处理。
系统后台可在手机端或电脑端运行，记录问题处理进展和时间，发挥基层巡查员和主管部门高效沟通的桥梁纽带作用，经广泛推广后可实现线上线下协同配合，问题处理效率大幅提升。

目前，该手机APP在全区交通秩序整治专项行动中发挥较好效果，试运行2天已上报处理近500宗违停，大幅降低基层交警工作难度，提高违停现象发现率和处置效率。
据介绍，在违停上报处理过程中，交警指挥中心收到信息并核实后，可立即后台联系车主要求其驶离，并进行文明停车宣传教育。
此外，还可根据违停次数和情节轻重，给予警告、处罚或拖离等处理，有效解决基层巡查员发现问题但无法解决或处理不及时的难题。

广州日报全媒体文字：黄文生 通讯员：新轩

广州日报全媒体编辑：蔡冬庆