一、外卖冲击严重,营业额无法保障
二、园区就餐人员流动性大,经验备餐,食材浪费严重
三、菜品品类单一,菜谱更换慢,无法满足挑剔的客户群

针对于以上困境现在越来越多的食堂开通了线上订餐功能,依托于手机APP、微信公众号、小程序等载体实现食客无需前往食堂即可了解当日菜品情况,进行在线充值、餐食预订、菜品评价等操作。
一、菜谱在线可查看,打消食客就餐顾虑
线上菜谱查看功能让食客轻松了解当日菜品情况,避免了到食堂却没有心仪菜品的尴尬,营养膳食分析功能满足食客对于营养摄入需求,实现外卖群体归流。
二、线上订餐系统解决剩餐多问题
食堂通过线上预订功能提前进行就餐统计和订单管理,能够更精确备餐,代替传统食堂凭经验备餐的方式,减少浪费,帮助食堂更好的控制成本,并且线上自助充值功能能够减轻线下卡务中心工作量,提升效率。
三、线上菜品评价功能,打造口碑好食堂
食客就餐后可在手机直接评价单品或档口并给出食堂整体改进方向的建设性意见。使食堂管理者随时聆听食客建议,不断优化菜品与服务,做到改进有效,成为食客口中的口碑好食堂。