( 郭杰 通讯员 邱科挺)“做生意必须做到诚实守信,不能发不义之财。”“我们带货直播面对的是全国各地客户,不诚信的经营行为不仅影响水产城电商经营户的声誉,也会让市场整体形象受损。”……4月10日,一场主题为“诚信经营赢天下 放心消费乐万家”的市场主体信用承诺实践活动,在舟山国际水产城新电商产业园举行。来自水产城的20余家水产经营户,现场分享了经营心得,也对诚信经营发表了见解看法。
活动中,工作人员向经营户发放了信用宣传资料,详细讲解社会信用体系的重要性、守信激励与失信惩戒机制。经营户代表郑重地在承诺书上签名,承诺将依法诚信生产、经营和销售水产品,不断提升自身的社会责任感。这一活动也是舟山国际水产城规范直播带货行为,打造文明诚信市场工作的一个缩影。
网店销售、直播带货等线上营销模式,现已成为水产城各商家拓展销路、打响品牌的重要手段。在禁渔期结束、渔船集中回港、“双十一”等水产品集中上市时节,水产城新电商产业园、卸货码头内,能看到不少举着手机支架线上直播的经营户。梭子蟹、东海带鱼、海鲜大礼包等也成为各家网店的热门商品。据统计,目前舟山国际水产城电商园区有30余家全市头部电商企业入驻,年均直播场次超9000次,已带动上万人实现增收。

蓬勃发展的线上经济,在助力水产经营户增收致富、提升水产城市场影响力的同时,也存在各种虚假、不文明线上营销行为,侵害了部分消费者的合法权益,影响公平诚信的市场营销环境。
去年以来,水产城积极落实全区“莲洋净网”专项行动部署要求,联合市监、公安等部门,从“抓机制、抓检查、抓培育”三个方面,开展网络直播营销违法行为专项治理,相继出台《舟山国际水产城网络直播管理办法》《舟山国际水产城网络直播管理制度》《舟山国际水产城文明直播承诺书》等,要求电商、门市部、直播间、直播团体及个人在水产城辖区内开展直播活动的,需主动向舟山国际水产城市场监督管理所申报,提交所在短视频机构、直播账号、个人基本信息、平台账号、营业证照、合作门市部等信息进行备案,在取得《水产城网络直播备案证》后,方可开展直播活动。
通过实施配证上岗,集中培训、线上检测等监管手段,目前,水产城直播带货专业化、规范化水平进一步提升,线上消费纠纷进一步减少,市场整体环境得到有效改善。
如今,走进新电商产业园各个直播间,带货主播都配有统一发放的直播证,在对销售水产品进行介绍或广告宣传时,也能使用规范文明的用语。水产城还配套建设了公共直播间、青年创客驿站等公共服务设施,定期邀请专业机构和讲师,线上线下开展直播运营、电商法律风险等专项培训,为商家提供设备支持、技术指导、人员培训等多种服务,方便经营户更加顺畅有序开展线上活动。
“下步,我们还将依托互联网自媒体联盟团队,进一步发挥自媒体传播优势,持续开展直播达人宣传网上正能量、‘绿色直播+诚信服务’活动,助力营造诚信清明的网络环境,带动水产市场健康有序发展。”水产城相关负责人表示。